Semua tentang identiti korporat
Dalam mana-mana bidang aktiviti, terdapat sejumlah besar syarikat, yang masing-masing mencari cara untuk menonjol daripada yang lain. Kebanyakan perniagaan ini penuh dengan gambar yang terang, slogan yang lantang dan tawaran istimewa, tetapi hasilnya ia kelihatan sama dan membosankan. Hanya beberapa pengeluar yang mencapai logo mereka dikenali di seluruh dunia, dan semuanya berkat identiti korporat yang dibangunkan dengan baik.
Apakah itu dan mengapa ia diperlukan?
Untuk memahami maksud takrifan "identiti korporat", adalah perlu untuk menarik balik mana-mana tanda dagangan yang terkenal, contohnya, Coca-Cola, Adidas atau Foxtrot. Apabila anda menyebut nama ini, warna, logo, melodi atau fon pengarang tertentu serta-merta muncul di kepala anda - ini adalah elemen yang membentuk gaya organisasi.
Sejarah kemunculan setiap syarikat bermula dengan penciptaan imej tertentu yang menjadikan jenama itu dikenali di kalangan pesaing.
Identiti korporat ialah ekspresi khas kualiti individu syarikat, disampaikan melalui warna, bunyi, teks dan angka simbolik yang dipermudahkan. Tujuan semua elemen ini adalah untuk menyatukan barangan atau perkhidmatan firma dengan satu persatuan yang sama dengan pengilang. Penggunaan stilistik mempengaruhi imej perusahaan secara keseluruhan, kerana reka bentuk berkenaan dengan mana-mana, walaupun perincian yang paling tidak penting.
Pada masa kini, konsep "identiti korporat" bertanggungjawab untuk tiga fungsi utama pembangunan perusahaan: mengenal pasti, imej dan membezakan. Mari kita pertimbangkan setiap definisi dengan lebih terperinci.
- Mengenal pasti fungsi. Perusahaan yang mematuhi gaya hiasan barangan dan premis tertentu akan menonjol daripada pesaingnya.Pelanggan akan lebih mudah mengingati hubungan antara produk dan pengeluar apabila mereka mempunyai logo, warna atau fon yang sama. Populariti produk akan berkembang lebih cepat jika pembeli dapat mengenal pasti produk tersebut dengan cepat antara produk lain yang serupa. Untuk memahami kepentingan ciri tersendiri sesuatu produk, sudah cukup untuk mengingati sebarang iklan yang menjengkelkan. Agar pengiklanan berfungsi, ia mesti menyertakan penerangan tentang ciri khas produk, yang dengannya ia boleh didapati dengan mudah di rak kedai atau tapak Internet.
- Fungsi imej. Reputasi syarikat memainkan peranan penting dalam mempromosikan perniagaan, identiti korporat membantu mencipta dan mengekalkan imej asli dan dikenali syarikat yang menarik pelanggan. Apabila syarikat dilihat secara positif oleh orang ramai, maka kepercayaan terhadap produknya juga berkembang dengan ketara. Selalunya tanda dagangan adalah untuk khalayak sasaran sebagai tanda kualiti tinggi atau dasar penetapan harga tertentu yang membezakan produk daripada produk serupa.
- Fungsi membezakan. Pematuhan dengan reka bentuk tertentu membezakan produk dan iklan syarikat daripada pesaing. Pada masa kini, terdapat sejumlah besar pengeluar serupa yang menawarkan sejumlah besar produk serupa. Penjenamaan membantu pelanggan mencari ciri biasa dalam kelimpahan ini dan sangat memudahkan proses carian.
Penerangan mengenai fungsi identiti korporat sebahagiannya menjawab persoalan tentang tugas apa yang dilakukan dan mengapa ia diperlukan. Pertama sekali, reka bentuk yang dihasilkan hingga ke perincian terkecil membezakan syarikat daripada sejumlah besar pesaing. Ciri gaya individu menambah prestij kepada syarikat dan mencipta watak istimewa yang diingati oleh pelanggan.
Pengecaman produk yang mudah juga merupakan faktor yang sangat penting dalam membantu membina reputasi dan meningkatkan jualan. Walau bagaimanapun, anda boleh meletakkan elemen gaya bukan sahaja di dalam bilik kerja atau pada produk - anda juga boleh menggambarkan tanda dagangan, slogan atau logo pada pakaian, mencipta pakaian seragam.
Pakaian dengan tanda tersendiri membantu pekerja syarikat untuk menyepadukan dengan cepat ke dalam pasukan, merasakan semangat korporat, dan juga berasa seperti bahagian penting dalam mekanisme yang besar.
Pelanggan menunjukkan lebih keyakinan terhadap produk yang mereka tahu sekurang-kurangnya sedikit - di suatu tempat kami bertemu logo, mendengar slogan yang nyaring atau mengingati ciri ciri produk daripada pengiklanan. Apabila gaya perusahaan mencapai tahap tertentu, anda boleh mula menjimatkan pengiklanan, kerana reka bentuk itu sendiri menjadi iklan terbaik.
Kepentingan FS telah diketahui walaupun pada zaman dahulu. - Simbol yang bertanggungjawab untuk gaya tertentu terdapat pada banyak artifak. Sebelum ini, untuk menunjukkan hubungan sesuatu perkara dengan kategori tertentu, lencana khas digambarkan padanya. Tanda kuno seperti itu terdapat pada senjata, barangan rumah, tatu dan tapak pengebumian.
Gambaran keseluruhan item
Identiti korporat termasuk senarai keseluruhan elemen, setiap satunya melaksanakan tugas tertentu.
Perniagaan selalunya menggunakan hanya sebahagian kecil daripada simbol ini, yang menyebabkan imej syarikat tidak selesai.
Antara elemen yang dimasukkan dalam set standard FS bukan sahaja logo, slogan dan warna tertentu, tetapi juga beberapa butiran yang lebih penting. Senarai elemen utama penggayaan syarikat termasuk: tanda dagangan, logo, slogan, warna, blok dan fon. Mari kita lihat dengan lebih dekat setiap butiran individu imej syarikat.
Tanda dagangan
Tanda perkhidmatan (tanda dagangan) ialah elemen utama identiti korporat, yang boleh dinyatakan dalam satu atau beberapa cara.
Orang sering mengelirukan bahagian imej ini dengan logo, tetapi tanda perkhidmatan mempunyai makna yang lebih mendalam.
Makna utama tanda dagangan ialah nama syarikat atau tanda perkataan, tetapi ia juga boleh menjadi simbol visual, tiga dimensi dan bunyi.Token juga boleh terdiri daripada gabungan nilai yang mengandungi dua atau lebih aksara perkhidmatan. Mari kita lihat dengan lebih dekat setiap jenis tanda dagangan.
- Nama syarikat atau tanda perkataan. Apabila nama perniagaan dipatenkan, ia dilindungi daripada digunakan oleh pesaing. Tanda perkataan boleh didaftarkan dalam fon biasa atau dalam reka bentuk yang digayakan. Apabila firma mendaftarkan namanya dalam muka taip reka bentuk, ia menjadi logo. Takrif perkataan "logo" agak luas - ia boleh menjadi nama penuh syarikat, contohnya, Google, Coca-Cola atau Samsung, singkatan singkatan (WB, MTC), serta kategori produk atau nama produk tertentu (Pepsi, Fanta). Logo ialah jenis tanda dagangan yang paling popular - 80% usahawan mendaftarkannya sebagai nama syarikat yang digayakan.
- Tanda visual. Jenis simbol ini ialah imej, lukisan atau lambang perusahaan. Anda boleh mempatenkan tanda perkhidmatan visual menggunakan mana-mana imej - ia boleh menjadi haiwan, seseorang, objek alam, angka mudah atau kompleks, abstraksi, serta perhiasan atau simbol. Tanda bergambar yang dipatenkan hanya boleh digunakan oleh satu syarikat yang mendaftarkannya dahulu.
- Tanda volumetrik. Ini adalah simbol khusus yang dibuat dalam bentuk tiga dimensi - ia boleh menjadi bentuk atau gabungan garisan. Pengeluaran pukal yang paling popular ialah pembungkusan. Bentuk asal botol, kotak, beg, botol atau produk itu sendiri (sabun, gula-gula) - semua ini adalah tanda tiga dimensi. Simbol-simbol ini termasuk bentuk pemetik api Zippo (yang malah mempunyai bunyi pembukaan penutup yang dipatenkan, apatah lagi mekanisme itu sendiri) atau bentuk botol soda (Coca-Cola, Fanta, Sprite).
- Tanda bunyi. Tanda jenis ini boleh diwakili oleh pelbagai bunyi - melodi, lagu, suara haiwan atau bunyi bising. Tanda bunyi ialah melodi daripada intro filem 20th Century Fox dan ngauman singa dalam intro Metro Golden Mayer. Syarikat-syarikat ini telah memperoleh hak untuk menggunakan tanda bunyi ini melalui paten, jadi tiada syarikat lain boleh menggunakannya secara sah dalam kerja mereka.
- Gabungan. Komposisi simbol gabungan termasuk pelbagai kombinasi semua tanda yang diterangkan. Contoh terkenal gabungan yang terdiri daripada nama dan imej ialah tanda perkhidmatan Puma, yang menampilkan haiwan dan nama syarikat di sebelahnya.
Apabila mencipta identiti korporat, banyak syarikat terkenal tidak terhad kepada satu simbol, selalunya keperibadian syarikat dinyatakan dalam gabungan beberapa tanda.
Logo
Ini adalah lukisan atau imej asal yang mewakili intipati syarikat. Cara yang paling biasa untuk mencipta logo adalah untuk menggayakan nama perniagaan dan menambah komponen visual padanya. Simbol sedemikian adalah wajah syarikat - dialah yang paling sering menarik perhatian pelanggan, jadi ia mesti dilakukan dengan teliti.
Logo adalah asas untuk mencipta identiti korporat, dari mana penciptaan imej bermula, dan hanya selepas itu komponen penggayaan yang lain diusahakan.
Simbol syarikat hendaklah semudah mungkin, tetapi pada masa yang sama, ia harus mengandungi maklumat maksimum tentang syarikat.
Pada mulanya, mencipta logo tidak kelihatan seperti tugas yang sukar, kerana mana-mana pereka boleh menggambarkan simbol asal. Walau bagaimanapun, tidak setiap orang boleh merangkumi keseluruhan intipati syarikat dalam bentuk yang mudah.
Kadangkala ia mengambil masa lebih daripada satu hari atau bahkan seminggu untuk mencipta logo yang sesuai, ia boleh mengambil masa sehingga beberapa bulan.
Logo melaksanakan beberapa tugas penting sekaligus - ia membantu mengingati nama syarikat dengan bantuan persatuan, memberitahu orang ramai tentang sifat dan sebab kewujudan syarikat, dan juga mendedahkan sejarah penciptaan jenama. Sebagai contoh, logo Google ialah perkataan Inggeris yang diubah suai "googol" mewakili nombor 1 diikuti dengan 100 sifar. Nombor ini berkait rapat dengan intipati syarikat - ia menunjukkan produktiviti tinggi dan kelajuan perolehan maklumat.
Tagline
Mencipta slogan adalah sesukar membuat logo. Slogan adalah intipati keseluruhan misi perusahaan, disertakan dengan beberapa perkataan mudah yang boleh difahami oleh setiap orang. Slogan adalah frasa yang sangat menjengkelkan yang tidak berkesudahan berputar di kepala saya selepas menonton iklan. - "Ini yang saya suka" dari McDonald's, "Tidak seperti orang lain" dari pengeluar Mercedes-Benz, atau "Seumur hidup" dari Sberbank.
Slogan korporat boleh dinyatakan bukan sahaja sebagai frasa mudah, tetapi juga sebagai moto syarikat.
Apabila slogan digunakan dengan kerap, ia menjadi sebahagian daripada gaya perusahaan dan juga boleh menjadi sebahagian daripada tanda perkhidmatan. Frasa mahkota adalah tanda visual dan bunyi, oleh itu ia amat penting apabila mencipta identiti korporat. Slogan adalah kepekatan tinggi idea sebuah perusahaan, keseluruhan intipati kewujudannya. Slogan yang baik harus menekankan gaya korporat yang dibangunkan dengan baik, digabungkan dengan unsur-unsurnya, ia juga sangat penting bahawa ia pendek, nyaring dan tidak dapat dilupakan.
Warna
Kadang-kadang penggunaan warna korporat tertentu membawa kepada fakta bahawa orang mula mengenali mereka walaupun di tempat di mana syarikat itu tidak mengiklankan. Kejayaan penggunaan kombinasi warna membantu pelanggan mengingati syarikat dan mengenali produknya di kalangan beribu-ribu nama lain. Terdapat banyak contoh kombinasi warna yang berjaya dikaitkan dengan jenama tertentu: segi empat sama putih dan biru dalam bulatan hitam pada logo BMW, jalur hitam dan kuning pada lambang Beeline, atau huruf kuning pada latar belakang merah dari rangkaian restoran McDonalds.
Memilih warna juga merupakan tugas yang sukar, kerana setiap warna membangkitkan persatuan yang berbeza di kalangan pelanggan. Untuk memilih skema warna yang betul, anda perlu mengkaji dengan teliti impaknya terhadap orang ramai atau membiasakan diri dengan pilihan warna perniagaan yang berjaya. Sebagai contoh, institusi insurans dan kewangan berusaha untuk memberikan ketenangan fikiran kepada pelanggan mereka, itulah sebabnya mereka sering memilih warna yang menenangkan untuk identiti korporat mereka, seperti biru atau hijau.
Warna memainkan peranan penting dalam pendaftaran tanda dagangan: jika anda mempatenkannya dalam versi warna, maka ia akan dilindungi hanya dalam versi ini.
Watak hitam dan putih dilindungi dalam mana-mana palet warna.
Sekat
Blok penjenamaan ialah bahagian penting dalam penggayaan — ia mewakili penggunaan standard perkataan dan tanda visual, atau gabungan beberapa elemen penggayaan lain. Elemen ini boleh terdiri daripada nama penuh syarikat, butirannya, logo, senarai produk atau perkhidmatan, slogan dan tambahan hiasan lain. Bahagian paling popular blok korporat adalah petunjuk tahun penubuhan perusahaan, sebagai contoh, Sberbank sentiasa meninggalkan postskrip "Ditubuhkan pada tahun 1841" dalam pengiklanan.
Blok adalah alat yang mudah untuk memproses dokumen perniagaan, kepala surat pejabat (dalam bentuk "header"), iklan, kad perniagaan dan pembungkusan barang. Bahagian identiti korporat ini terdiri daripada beberapa bahagian berasingan yang berfungsi dengan baik antara satu sama lain, tetapi juga boleh digunakan secara individu.
fon
Fon yang dipilih dengan baik ialah bahagian penting identiti korporat, yang digunakan dalam semua dokumentasi perusahaan. Gaya ejaan perkataan harus konsisten dengan gaya umum syarikat, sesuai dengan ideanya dan menyokong misi.
Bentuk huruf dan ketebalan garisan juga sangat penting, kerana setiap perbezaan menimbulkan persatuan yang berbeza dalam diri manusia. Muka taip yang berkelip-kelip dianggap sebagai "kebudak-budakan" dan oleh itu sangat sesuai untuk kedai barangan kanak-kanak.Selain itu, fon boleh menyatakan "kewanitaan", "kejantanan", "ringan", "bergaya", "konservatif" atau makna lain bergantung pada reka bentuk yang dipilih.
Faktor penting untuk memilih fon ialah kebolehbacaan, kerana jika pelanggan tidak dapat membaca nama dengan betul, maka syarikat itu tidak akan mendapat populariti. Kualiti membaca fon bergantung pada elemen gaya individu, saiz huruf dan berat garisan.
Sebagai peraturan, gaya nama syarikat digambarkan dalam fon bergaya yang boleh dibaca dengan baik, dan maklumat tentang produk adalah lebih mudah, oleh itu syarikat harus mempunyai beberapa fon yang boleh digunakan.
Pembawa
Apabila anda telah membiasakan diri dengan semua elemen identiti korporat, anda perlu memikirkan di mana ia perlu diletakkan. Pertama sekali, ini adalah semua item yang berkaitan dengan aktiviti perusahaan: barangan, kepala surat, kad perniagaan, pengiklanan, bekalan perakaunan, sepanduk, tapak Internet.
Ingat rangkaian kedai Pyaterochka, sosok dengan ekor hijau bergaya segera muncul di kepala anda. Warna utama syarikat diingati dengan baik oleh pelanggan, kerana pengasas syarikat menggunakannya di mana-mana - pada pakaian seragam, papan tanda, dalam iklan dan dalam hiasan dalaman kedai.
Kami mencadangkan mempertimbangkan senarai pilihan untuk meletakkan elemen berjenama.
- Hiasan bilik. Perkara ini mesti ditangani terlebih dahulu, kerana pada masa hadapan, semua butiran identiti korporat akan merujuk kepada bilik utama dan papan tanda.
- Pakaian seragam. Ia boleh menjadi kedua-dua pakaian tradisional dengan logo dan nama syarikat (seluar keseluruhan, kemeja-T, rompi, atau kesemuanya bersama-sama), atau item pakaian individu (topi, apron, sapu tangan).
- cenderahati. Alat tulis yang dibuat dalam gaya korporat bukan sahaja akan meningkatkan imej syarikat di mata pelanggan, tetapi juga membantu pekerja merasakan sebahagian daripada misi syarikat.
- Internet. Laman web syarikat sendiri akan memudahkan pelanggan mencari produk, dan halaman media sosial tambahan atau saluran YouTube akan menggandakan kesannya.
- Mengiklankan. Kad perniagaan, risalah, sepanduk dalam gaya korporat akan sentiasa berada di hadapan khalayak sasaran.
Ciri-ciri penciptaan
Untuk mula mempromosikan jenama, adalah perlu untuk membangunkan identiti korporat yang akan menjadikan syarikat itu dikenali dan diingati. Keseluruhan projek dibahagikan kepada tiga peringkat pembangunan: memikirkan perincian idea, menghidupkan gaya dan mengekalkan jenama. Mari kita lihat dengan lebih dekat peraturan untuk membangunkan identiti korporat.
- Memikirkan idea. Sebelum membuat gaya, adalah perlu bagi syarikat untuk mencipta misi atau idea tertentu yang dicita-citakannya. Bagi perusahaan yang tidak mempunyai matlamat, sangat sukar untuk mencipta identiti korporat, kerana semua elemennya akan menjadi satu set simbol yang tidak berkaitan. Pereka yang berpengalaman mengenali intipati firma dan kemudian menggunakan persatuan untuk mencipta elemen gaya yang saling berkaitan.
- Penjelmaan dan penetapan idea. Pada peringkat pembangunan ini, firma menggunakan kaedah yang berbeza: mereka beralih kepada pengiklan, pereka bentuk, pembangun laman web atau tukang persendirian. Tetapi agar penghujungnya membenarkan cara, lebih baik untuk menghadkan diri anda kepada minimum pembangun, jika tidak, elemen gaya tidak akan menjadi homogen. Sekiranya tiada pilihan dan anda perlu beralih kepada pereka yang berbeza untuk mengekalkan idea gaya, anda perlu membuat buku jenama. Dokumen ini mengandungi penerangan terperinci dan gambaran butiran gaya.
- Pemeliharaan FS. Semasa kewujudan syarikat besar, imej mereka boleh mengubah sedikit reka bentuk - ini tidak menakutkan malah boleh membangkitkan minat pelanggan. Tetapi ia juga berlaku bahawa dari masa ke masa misi syarikat berubah, maka anda perlu menukar jenama. Perkara utama apabila menukar identiti korporat syarikat ialah mencipta suapan berita yang baik dan memberi amaran kepada khalayak sasaran.
Contoh daripada
Untuk memahami rupa identiti korporat yang dibangunkan dengan baik, sudah cukup untuk melihat mana-mana jenama yang berjaya.
- Epal. "Produk kami menjadikan anda istimewa" - slogan ini menyampaikan intipati syarikat dan mengukuhkan hubungan emosi dengan pelanggan.
- "Sberbank". Nada hijau muda dari semua elemen penggayaan memberikan reputasi bank sebagai perusahaan yang sederhana dan bertujuan yang mampu memikul tanggungjawab yang besar.
- Planet haiwan. Semua butiran identiti korporat perusahaan menunjukkan misi untuk membawa orang lebih dekat dengan alam semula jadi dan pemeliharaan planet kita.