Apakah soalan yang perlu ditanya kepada calon semasa temu duga?

Mengupah pekerja baharu adalah pengalaman yang menyenangkan bukan sahaja untuk pemohon, tetapi untuk keseluruhan perusahaan. Lebih-lebih lagi jika calon yang dipilih adalah pakar yang berkelayakan tinggi dengan pengalaman yang mencukupi dalam jawatan yang sama. Tetapi malangnya, tidak selalu pengurus yang merekrut boleh memilih orang yang sesuai untuk jawatan kosong.

Dasar HR yang tidak betul adalah punca utama masalah besar dalam syarikat... Itulah sebabnya proses pengambilan pekerja baru mesti didekati dengan sangat teliti. Sebelum memasuki kontrak pekerjaan, adalah penting untuk menjalankan temu duga di mana soalan tertentu harus ditanya. Jawapan kepada mereka akan menjadi penentu dalam nasib pemohon dan perusahaan itu sendiri.

Setiap pakar HR atau pengurus yang merekrut, sebelum menemu duga calon untuk jawatan kosong, borang rancangan acara tersebut. Ia mengandungi bahagian pengenalan, berkenalan dengan calon, cerita tentang syarikat dan aktivitinya, senarai tanggungjawab dan keperluan untuk pemohon. Walau bagaimanapun, perhatian khusus diberikan kepada titik pelan "kenalan dengan pemohon". Ia mesti mengandungi topik yang sepadan dengan spesifik kekosongan.

Setiap temu bual bermula dengan soalan: "Beritahu kami tentang diri anda." Nampaknya jawapannya terletak di permukaan. Tetapi ini jauh dari kes itu.Ramai pemohon hilang, kerana tidak semua orang diberi kebolehan untuk menjalankan persembahan mini-diri dalam beberapa minit. Majikan, dari cerita yang dibentangkan, dapat menentukan keutamaan hidup seseorang. Jawapan kepada soalan yang dikemukakan mestilah mempunyai rangkaian yang logik. di mana adalah perlu untuk memantau dengan teliti percakapan dan tingkah laku pemohon.

Sekiranya calon memberi perhatian khusus kepada wataknya sendiri, menyebut rakan-rakannya, keluarga dan rakan-rakannya, menjadi jelas bahawa keutamaan seseorang adalah milik kehidupan yang bebas, tetapi bukan untuk momen bekerja. Sekiranya persembahan mini, yang dibentangkan dalam format termampat, membawa maklumat tentang pendidikan, kemahiran profesional dan pencapaian, maka orang itu benar-benar menumpukan kepada kerja.

Soalan yang sangat relevan untuk zaman kita: "Sebab meninggalkan pekerjaan sebelumnya." Soalan ini membolehkan kita mengenal pasti aspek-aspek tertentu watak calon. Sekiranya pemohon mengelak perincian aspek organisasi pekerjaan sebelumnya, lebih banyak mengkritik bekas rakan sekerja, boleh disimpulkan bahawa pekerja berpotensi adalah orang yang berkonflik.

Perhatian khusus harus diberikan kepada masa ini jika calon mendedahkan maklumat sulit tentang tempat kerja yang lalu. Ini tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan. Ia berikutan daripada ini bahawa apabila dipecat, dia akan dengan mudah memindahkan data korporat kepada pesaing. Tetapi jawapan yang jelas untuk soalan ini bercakap tentang kecekapan pekerja yang berpotensi. Sebaliknya, perekrut berkongsi maklumat tentang jawapan yang betul mengenai soalan meninggalkan pekerjaan terakhir. Contohnya, "kekurangan pertumbuhan kerjaya", "pecat kerana penempatan semula", "jadual yang tidak selesa", "jarak jauh dari rumah". Adalah penting bagi pengurus perekrutan untuk mengingatinya pemecatan pemohon dari pekerjaan sebelumnya tidak selalu menunjukkan ketidakcekapannya.

Satu lagi soalan temuduga yang mesti ada - "Gaji yang diharapkan". Jawapan yang diberikan memberi peluang kepada majikan untuk memahami betapa profesionalnya seorang bakal pekerja dalam perniagaannya. Ia dianggap sebagai bentuk yang baik jika pemohon menamakan angka yang meningkat sebanyak 10% berbanding gaji sebelumnya. Ini menunjukkan bahawa calon mengetahui tanggungjawabnya, tidak mengalami rasa rendah diri dan menilai kebolehannya secara realistik.

Pakar dalam industri yang lebih kompleks boleh bergantung pada kenaikan gaji sebanyak 30% daripada pendapatan mereka sebelum ini. Sekiranya pemohon mengatakan bahawa dia ingin menerima gaji yang lebih rendah daripada di tempat kerja sebelumnya, maka dia tidak yakin dengan dirinya sendiri.

"Bagaimana anda melihat diri anda dalam beberapa tahun?" - soalan penting yang membuka sisi pemohon yang menjanjikan. Bergantung pada jawapan, majikan akan dapat membuat kesimpulan tertentu. Sekiranya jawapan kepada soalan ini mempengaruhi masa bekerja dan menunjukkan keinginan seseorang untuk membuktikan dirinya di tempat kerja, maka pemohon adalah seorang profesional yang sebenar, bersedia bukan sahaja untuk berkembang dalam syarikat, tetapi juga untuk menyumbang kepada aktivitinya.... Sekiranya jawapan calon berkaitan pendidikan atau keluarga, anda harus berwaspada. Ini bermakna seseorang tidak melihat dirinya dalam aktiviti kerja perusahaan.

"Dah berapa lama awak cari kerja?" Mengikut rantaian logik, soalan ini harus ditanya pada peringkat akhir temu duga. Jawapan yang disediakan membolehkan anda mengenal pasti kecekapan pekerja berpotensi, menyemak tanggungjawabnya dan menentukan permintaan dalam pasaran buruh. Pengurus yang merekrut perlu berhati-hati jika pencari kerja telah mencari pekerjaan selama lebih dari 3 bulan. Tempoh yang begitu lama menunjukkan bahawa orang itu tidak begitu berminat dalam pekerjaan. Namun, ada kalanya bakal majikan membuat tuntutan yang berlebihan terhadap bakal bawahan. selain itu, tempoh ini adalah wajar, sekiranya calon sedang mencari kekosongan jawatan baru sambil terus bekerja di syarikat terdahulu.

Pada peringkat akhir temuduga, calon perlu ditanya tentang kekuatan dan kelemahannya. Soalan ini semasa temu duga membolehkan majikan melengkapkan imej yang disusun pemohon, untuk menentukan sama ada dia seorang pemohon yang baik atau tidak. Sekiranya pekerja berpotensi pertama sekali bercakap tentang kelemahannya, maka orang itu mempunyai harga diri yang sangat rendah. Sekiranya jawapan dimulakan dengan kata-kata tentang kekuatan watak, maka pemohon adalah seorang pemimpin yang sebenar dan mampu menyelesaikan sebarang masalah.

Malangnya, tidak setiap calon dapat menjawab dengan jelas soalan temu duga wajib, tetapi pengurus pengambilan, sebagai tambahan kepada borang ujian standard, bertanya beberapa soalan luar biasa. Dan ini tidak menghairankan. Hari ini, mencari jawapan yang tepat untuk borang temu duga standard adalah mudah. Ia cukup untuk pergi ke dalam talian dan tatal melalui beberapa laman web yang berkaitan.

Tetapi amat sukar untuk mencari jawapan kepada soalan jenis bukan standard. Bahagian luar biasa dalam temu duga inilah yang sering meresahkan calon. Suara mereka mula bergetar, timbul kekeliruan dengan jawapan yang membuatkan pemohon lebih terbuka.

selain itu, Soalan luar biasa membolehkan majikan menilai keupayaan calon untuk bertindak balas dengan cepat dalam situasi tertekan. Ketahui sejauh mana kepintaran seorang bakal pekerja, sama ada dia mempunyai rasa humor. Walau bagaimanapun, adalah penting bagi majikan untuk mengingati bahawa sebarang bentuk soalan dalam apa jua keadaan tidak sepatutnya berkaitan dengan kewarganegaraan, agama dan kehidupan peribadi seseorang.

Selanjutnya, adalah dicadangkan untuk mempertimbangkan senarai soalan yang tidak selesa yang membolehkan anda memahami kualiti yang ada pada pemohon.

• “Pihak pengurusan syarikat telah mengamanahkan tugas yang bukan tanggungjawab jawatan anda. Apa yang awak akan lakukan?"
• "Apakah sikap anda terhadap pemprosesan?"
• "Apa yang anda fikir boleh membuatkan seseorang bekerja dengan lebih cekap?"
• "Beritahu kami tentang impian anda yang paling dihargai."
• "Kenapa kereta itu mempunyai stereng bulat?"

Jawapan kepada soalan-soalan ini tidak khusus, kecuali untuk tugasan logik dan matematik. Walau bagaimanapun, keputusan yang diperoleh membolehkan majikan menilai kepintaran pemohon, untuk memahami seberapa cepat dia membuat keputusan apabila masalah timbul dan secara amnya bertindak balas terhadap situasi yang tidak standard.

Apabila menyusun analisis jawapan pemohon yang telah lulus temu duga, adalah perlu untuk memberi keutamaan kepada calon yang telah menunjukkan keyakinan diri, mampu membuat keputusan dengan cepat dalam isu yang sukar dan mampu meluahkan fikiran mereka sendiri dengan betul.

Jawapan yang betul kepada soalan yang diajukan dalam proses mengenali pemohon tidaklah sepenting proses penaakulan calon itu sendiri.... Semua jawapan pemohon akan membolehkan pengurus merekrut membentuk potret pekerja berpotensi dan menentukan sama ada dia sesuai dengan kekosongan yang diberikan.

Pada akhir temu duga, majikan mesti membuat ringkasan awal. Dan agar gambar tersebut selengkap mungkin, anda perlu mendapatkan maklumat sebanyak mungkin daripada pemohon jawatan kosong tersebut. Nota yang berkaitan muncul pada resume orang itu. Nota tersebut hendaklah mendedahkan ciri-ciri peribadi pemohon. Juga harus ada kesan umum tentang perbualan. Ini boleh menjadi skor cetek pada skala 5 mata atau perkataan tertentu.

Jika ketua syarikat bertanggungjawab mengambil pekerja baru, dia pasti akan membaca kesimpulan pengurus pengambilan... Dia mungkin mahu menemu bual semula dirinya untuk membuat keputusan muktamad.