Apakah soalan temuduga yang paling biasa dan cara terbaik untuk menjawabnya?
Resume dan keupayaan untuk berkelakuan dengan bermaruah bukanlah semuanya. Anda perlu tahu soalan temuduga yang biasanya ditanya dan cara terbaik untuk menjawabnya. Pengetahuan ini akan meningkatkan prospek calon.
Apakah soalan yang ditanya kepada calon dan bagaimana untuk menjawabnya?
Standard
Ia adalah paling mudah untuk menerangkan soalan asas yang biasanya ditanya kepada pemohon, tanpa mengira latar belakang profesional. Apabila diminta untuk "bercerita tentang diri anda", anda tidak perlu menerangkan semua merit yang boleh dibayangkan dan dibayangkan. Sebaliknya, ia memerlukan nyatakan kualiti dan pencapaian profesional anda secara kering dan ringkas, tunjukkan peringkat utama biografi kerja anda. Adalah dinasihatkan, melengkapkan jawapan, untuk meringkaskan secara ringkas peringkat kehidupan sebelumnya dan menunjukkan prospek yang anda usahakan.
Tetapi kadang-kadang soalan itu ditanya - Apakah kekuatan anda. Untuk lulus ujian dengan jayanya, tidak cukup dengan menuliskannya dengan jelas. Anda juga perlu menunjukkan bagaimana pihak-pihak ini sebelum ini telah membantu dalam aktiviti profesional. Ingat: mana-mana perekrut, mana-mana majikan terutamanya berminat dalam aspek ini - perkara yang boleh dibawa oleh calon kepada syarikat. Kelemahan paling baik ditunjukkan sebagai titik pertumbuhan dengan menunjukkan kesediaan untuk memperbaiki kecacatan watak.
Ia lebih sukar dengan soalan "Mengapa anda memilih syarikat kami" (pilihan lain ialah "Mengapa anda mahu bekerja dengan kami"). Soalan ini boleh dimainkan dengan menunjukkan bahawa semua maklumat yang diperlukan tentang firma telah dikumpul dan calon menghargai peluang untuk bekerja untuknya.
Tetapi ia tidak sepatutnya terlalu aktif untuk bercakap tentang mengapa tempat kerja sebelumnya ditinggalkan... Pada masa yang sama, adalah perlu untuk mengelakkan kedua-dua penghinaan diri dan kritikan terhadap pengurusan atau rakan sekerja terdahulu. Orang yang bergaduh dan suka bergaduh, tidak berkompromi tidak diperlukan oleh sesiapa pun.
soalan "Siapa yang anda lihat diri anda dalam 5 tahun" tidak diminta untuk mengetahui sama ada pemohon mempunyai rancangan yang jelas. Ia adalah perlu untuk menjawab dengan cara yang jelas - calon tahu bagaimana untuk berfikir dan cepat mencari jawapan dalam situasi yang paling sukar. Pada masa yang sama, kedua-dua cara berfikir yang berdiri di sebalik kenyataan tertentu dan konsistensi matlamat yang dicadangkan dinilai.
Jika mereka bertanya apakah rancangan untuk tempoh awal selepas mengambil jawatan itu, adalah wajar menunjukkan motivasi yang jelas untuk cepat menyesuaikan diri dan menguasai semua nuansa pekerjaan baru. Ia tidak berbaloi untuk menyerlahkan kehalusan profesional semata-mata.
Ia juga berguna untuk mengelakkan daripada frasa yang terlalu umum dan daripada projek "pembaharuan global".
Tidak standard
Adalah penting untuk mengambil kira kemungkinan isu bukan standard walaupun bagi mereka yang mendapat pekerjaan dalam kepakaran yang telah lama wujud. Formulasi yang paling rumit boleh difikirkan, katakan:
- berapa banyak pintu berwarna biru di Saratov;
- berapa banyak mentol lampu (paip, pintu) yang terdapat di dalam bangunan tempat kami berada;
- apakah yang akan anda katakan dalam mesej kepada seluruh dunia jika anda dihadkan kepada 50 perkataan;
- jika anda diminta untuk memindahkan Baikal, bagaimana anda akan melakukannya;
- jika harga menaiki teksi dan menaiki metro adalah sama, apakah yang anda akan pilih dan mengapa;
- apa yang anda tidak akan lakukan walaupun untuk satu bilion dolar.
Bilangan formulasi adalah tidak terhad.... Soalan sedemikian biasanya difikirkan terlebih dahulu sebelum setiap temu duga secara berasingan. Oleh itu, tidak masuk akal untuk mencari contoh jawapan siap sedia di rangkaian - dan anda tidak akan dapat memikirkannya terlebih dahulu. Jalan keluar akan menjadi emansipasi maksimum dan manifestasi imaginasi individu. Lebih segar dan lebih menarik jawapannya, lebih banyak peluang anda untuk mendapat pekerjaan.
Persoalan tentang hari bekerja yang ideal, untuk semua kesederhanaannya, juga mempunyai perangkap. Lebih baik menjawab bahawa hari bekerja yang ideal ialah:
- apabila hasilnya lebih baik daripada hari sebelumnya;
- apabila masalah diselesaikan yang sebelum ini kelihatan tidak dapat diselesaikan;
- apabila matlamat yang ditetapkan terlebih dahulu tercapai sepenuhnya;
- apabila kami berjaya mengatasi masalah yang sangat serius dan meningkatkan prestasi kewangan.
Kadang-kadang mereka bertanya: buku apa yang dibaca oleh pemohon baru-baru ini. Jawapan "Saya tidak ingat" atau "Saya rasa sukar untuk menjawab" akan segera mengecewakan perekrut. Tidak baik juga untuk mengatakan bahawa tidak ada masa dan tenaga untuk membaca. Tiada siapa yang memerlukan pekerja yang kurang maju secara profesional dan peribadi. Adalah lebih baik untuk menamakan buku yang sebenarnya telah dibaca dari bidang profesional, tetapi penerbitan seni akan melakukannya juga.
Secara berasingan, adalah bernilai menunjukkan soalan projektif. Secara rasmi, mereka tidak berbahaya, tetapi bagaimanapun, ketidakpedulian terhadap mereka berakhir dengan teruk bagi pemohon. Penilaian orang lain dan tindakan mereka menyatakan, pertama sekali, nilai dalaman dan keutamaan mereka yang memberikan penilaian sedemikian. Jawapan pantas mendedahkan motif yang akan berdiri di sebalik tindakan orang itu sendiri dalam situasi tertentu. Pilihan biasa adalah untuk menerangkan bagaimana seorang pengurus (atau pekerja dalam mana-mana jawatan lain) sepatutnya.
Dalam kes ini, penjagaan yang terbaik harus dilakukan. Lebih baik fokus pada membuka kunci kecekapan profesional yang optimum. Pendekatan ini, antara lain, akan membolehkan anda mengesahkan tahap anda sendiri sebagai pakar. Apabila ditanya apakah konflik yang biasanya timbul dengan pelanggan atau pekerja lain, adalah berguna untuk bermula daripada konflik yang paling tidak menimbulkan tekanan yang dialami.
Ia akan menjadi lebih baik jika dalam jawapan untuk segera memberi tumpuan kepada kejayaan penyelesaian konflik dan keputusan positif yang dicapai.
Mengambil kira profesion
Pentadbir sistem sering ditanya soalan mengenai komponen komputer yang boleh mencetuskan pembekuan sistematik. Adalah lebih tepat untuk menamakan 2-3 peranti yang paling penting (pemproses, kad sistem, cakera keras) dan menambah "dan apa-apa lagi". Kadang-kadang mereka juga berminat dengan:
- pengagihan fasa dalam wayar sesalur;
- keupayaan untuk mengira kelajuan pemindahan maklumat dengan cepat menggunakan contoh khusus;
- keupayaan untuk memahami istilah pengguna biasa dan pengaturcara;
- pemahaman tentang jenis program dan arahan peringkat rendah yang digunakan untuk Windows, DOS, Linux, MacOS, Android;
- memahami logik membina alamat IP (mengenal pasti pilihan yang salah dalam senarai);
- pengetahuan tentang keupayaan protokol rangkaian utama dan peralatan yang paling biasa.
Apakah soalan yang akan ditanya oleh peguam semasa temu duga bergantung pada bidang pengkhususan peguam itu sendiri. Tetapi, seperti pengambilan sysadmin, perekrut amat berminat dengan kecekapan keseluruhan. Jadi, nasihat undang-undang, terutamanya dalam bidang komersial, kini hampir tidak dapat difikirkan tanpa pengetahuan bahasa asing. Mereka juga sering ditanya (tanpa mengira pengkhususan) tentang:
- tempoh had;
- alasan untuk mengisytiharkan transaksi itu batal dan tidak sah;
- perbezaan dalam jenis pemilikan dan jenis organisasi tertentu;
- prospek untuk mempertahankan kedudukan seseorang dalam tuntutan sedemikian dan sedemikian di mahkamah (situasi model tertentu);
- ketepatan dari sudut pandangan undang-undang dalam kes ini dan itu;
- bidang kuasa kategori kes tertentu;
- perbezaan antara tindakan organisasi dan undang-undang yang berbeza.
Tetapi isu profesional tertentu pasti akan bertanya potensi pengasuh. Tidak mungkin sesiapa akan mengupah orang untuk jawatan ini yang tidak berkemampuan:
- namakan perbezaan antara teknik Waldorf dan Montessori;
- namakan nama guru cemerlang dahulu dan sekarang;
- cepat ingat dan ceritakan kisah dongeng (nyanyi lagu kanak-kanak);
- nyatakan buku tentang psikologi atau pedagogi yang telah dibaca dalam tempoh enam bulan yang lalu, setahun;
- terangkan cara untuk "membawa anak anda dari TV atau paparan mainan";
- dengan jelas menyatakan sikap terhadap soalan "adakah mungkin untuk mengalahkan kanak-kanak, dan bila";
- ceritakan tentang tindakan anda dalam situasi sukar tertentu.
Masa depan pemasarJika anda mendapat pekerjaan di sebuah syarikat kecil, anda perlu memahami dengan jelas - kemungkinan besar, tidak akan ada pekerja lain di jabatan itu. Oleh itu, sudah pada temuduga adalah perlu untuk menunjukkan kecekapan maksimum. Boleh ditanya tentang:
- data yang diperlukan untuk membentuk rancangan suku tahunan;
- saluran keutamaan untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan;
- bilangan siaran akhbar yang dikehendaki pada bulan itu;
- faktor yang mempengaruhi bilangan tetamu yang mesti dijemput untuk mengambil bahagian dalam mesyuarat (persidangan, pameran);
- kesukaran utama dalam memperkenalkan produk atau perkhidmatan yang pada asasnya baharu kepada pasaran;
- memahami intipati istilah "proposisi jualan unik".
Wakil jualan mungkin diajukan soalan dalam pelbagai cara, tetapi semuanya bermuara pada hakikat itu adalah perlu untuk "menjual diri anda". Sesiapa yang gagal melakukan ini tidak mungkin menghadapi penjualan barangan dan perkhidmatan.
Helah stereotaip tetapi masih biasa ialah "jual saya pen" (ia boleh jadi apa sahaja). Di sini anda perlu menunjukkan tenaga dan kepintaran maksimum, tetapi pada masa yang sama mengelakkan sebarang obsesi dengan "pelanggan". Kadang-kadang ia diminta untuk merumuskan kelemahan produk sebenar atau fiksyen sedemikian rupa sehingga ia kelihatan sebagai kelebihan. Atau, sekurang-kurangnya, mereka telah kehilangan ketajaman mereka dalam persepsi bakal pembeli. Di sini semuanya bergantung kepada tahap profesionalisme dan kesempurnaan pemikiran.
Perekrut akan memberi perhatian bukan sahaja pada kata-kata, tetapi juga pada literasi ucapan, pada budi bahasa lawan bicara. Lagipun, bukan hanya satu transaksi yang bergantung pada ini, tetapi persepsi syarikat secara keseluruhan.
Seorang jurucakap yang tidak berkelakuan boleh merosakkan profil firma selama bertahun-tahun, malah berdekad-dekad.
Analitis selepas bekerja, mereka pasti akan bertanya soalan tentang cara dia mewakili proses perniagaan dan alat yang dia gunakan untuk memodelkannya. Orang-orang yang:
- kurang memahami apa itu model peranan dan cara menggunakannya;
- tidak dapat menerangkan aplikasi glosari projek;
- mengalami kesukaran menyenaraikan cerita pengguna untuk kes tertentu;
- mempunyai masalah dengan pemikiran logik;
- ceroboh;
- mengabaikan butiran dan nuansa halus;
- Sedikit mahir dalam matematik, psikologi dan pengurusan.
Apa yang perlu dikatakan tentang sebab pemecatan?
Sememangnya, ia mengikuti di sini elakkan mengalihkan kesalahan kepada pengurusan terdahulu, kepada pekerja lain dan juga kepada "keadaan yang memaksa"... Pada masa yang sama, sedikit pun kekurangan persetujuan, kekaburan dan kata-kata yang tidak jelas perlu dihapuskan. Ungkapan "dengan kehendak bebas mereka sendiri" dan lain-lain seperti itu biasanya dianggap sebagai tidak ikhlas dan keinginan untuk mengelakkan jawapan tertentu. Seseorang boleh bercakap tentang suasana moral yang tidak sihat dalam organisasi, tetapi hanya jika calon itu sendiri bukan salah seorang pengasasnya, provokator utama.
Perekrut mempunyai banyak cara untuk mengetahui fakta malang ini. Walau apa pun, adalah perlu untuk menunjukkan kebijaksanaan dan ketepatan rumusan dan penilaian. Sekiranya kepentingan dalam keadaan pemecatan itu terlalu kuat, calon harus menunjukkan bahawa dia mempertimbangkan penerangan lanjut mengenai butiran yang bertentangan dengan etika profesional.
Adalah sangat baik jika seseorang bersedia untuk secara terbuka memberi cadangan dan / atau mengesahkan kebenaran kata-kata itu.
Adalah mungkin untuk bercakap tentang gaji terkurang sebagai motivasi untuk pemecatan. Tetapi pada masa yang sama, ia harus ditekankan dalam setiap cara yang mungkin skala tugas dan tahap keperluan sentiasa meningkat, dan tidak ada keraguan tentang kecekapan dan ketepatan kerja. Kita juga boleh bercakap tentang hakikat bahawa tahap beban kerja jelas melebihi keupayaan pekerja tunggal. Walau bagaimanapun, kemudian anda perlu mengkokritkan dengan teliti semua nuansa kerja anda.
Malah mungkin diminta untuk menerangkan secara terperinci satu atau lebih hari bekerja. Lagipun, adalah sangat penting bagi organisasi baharu untuk menyingkirkan mereka yang berundur dalam menghadapi kesukaran atau tidak tahu cara menggerakkan dengan betul.
Apa yang perlu ditanya kepada majikan?
Mengenai tanggungjawab kerja
Temu bual tidak boleh dan tidak boleh menjadi "permainan berat sebelah". Mereka yang hanya menjawab soalan semasa temuduga, tetapi tidak berani bertanya semasa memohon kerja, akan menerima (alasan tautologi) sambutan dingin. Adalah penting untuk bertanya sekurang-kurangnya secara umum: apakah tanggungjawab profesional. Penting: jika, sebagai tindak balas, mereka diperkenalkan kepada arahan khusus dan peraturan dalaman, ini adalah petanda yang sangat baik. Kemungkinan besar, dalam keadaan sedemikian, keputusan yang memihak kepada anda sudah 95% dibuat, dan hanya formaliti yang kekal - yang dilakukan oleh perekrut.
Ia juga berguna untuk bertanya sama ada ini adalah pekerjaan baharu atau jika seseorang pernah mendudukinya sebelum ini. Kemunculan jawatan baru biasanya menunjukkan pertumbuhan kuantitatif dan kualitatif syarikat. Tetapi anda masih perlu memikirkan apa sebenarnya yang diharapkan daripada seorang pemula di jawatan yang sesuai... Dan jika jawatan ini sudah ada, ia patut mengetahui ke mana perginya pekerja yang mendudukinya, mengapa dan berapa lama dia pergi.
Soalan seperti ini, walaupun standard dan dijangka, menunjukkan kepada majikan bahawa pencari kerja adalah serius.
Prospek pekerjaan dan penyesuaian
Bertanya secara langsung dan jelas sama ada mereka akan mengupah atau tidak adalah sangat berguna. Sekiranya pihak pengurusan telah membuat keputusan yang pasti dalam hal ini, maka ia akan dapat segera bertindak mengikut keadaan, dan tidak bimbang dalam kejahilan. Ia juga merupakan satu lagi cara untuk menunjukkan minat anda. Antara soalan biasa daripada pemohon, yang dijangka (dan sering kecewa dengan ketiadaan), ialah soal jadual kerja. Dan tentang nuansa lain rejim.
Perekrut akan melayan dengan penuh pemahaman, walaupun "semuanya diterangkan dalam iklan". Ia adalah tanggungjawab langsung mereka: untuk memberitahu tentang apa yang menanti pekerja baharu. Adalah dinasihatkan untuk berminat dalam pemprosesan, kemungkinan kerja pada hari cuti dan hujung minggu. Ia juga berbaloi untuk mula-mula memahami sendiri sikap pengurusan untuk rehat merokok dan rehat lain, mod makan tengah hari dan seumpamanya. Ia juga penting untuk bertanya:
- berapa lama tempoh percubaan;
- sama ada akan ada kursus latihan dan perundingan tambahan;
- kepada siapa anda boleh meminta bantuan sekiranya menghadapi kesulitan tertentu;
- bila dan dalam keadaan apa anda boleh bergantung pada kenaikan pangkat.
Menyediakan pakej sosial
Soalan tentang pakej faedah adalah perkara biasa dan boleh diramal. Jika dia berada dalam organisasi, sudah tentu. Jika tidak, anda tidak sepatutnya bertanya mengenainya. Ia juga perlu untuk menjelaskan:
- apakah urutan penyediaan pakej;
- bagaimana ia akan berubah dari semasa ke semasa;
- apakah rancangan segera untuk menukar pakej sosial;
- bagaimana prestasi (dan, sebaliknya, kegagalan) akan mempengaruhi skalanya.
Apa yang tidak boleh ditanya?
Secara tradisinya, soalan ini dijawab seperti ini: temuduga bukanlah tempat untuk bercakap tentang politik, agama dan nuansa kehidupan peribadi majikan dan pekerjanya. Sudah tentu, kecuali apabila ia berkaitan secara langsung dengan prestasi kerja. Tetapi dalam apa jua keadaan, setiap soalan harus mempunyai tujuan yang jelas dan telus. Apabila ditanya sesuatu yang tidak difahami dan tidak difahami mengapa, ini, paling baik, mengelirukan pihak lain. Paling teruk, syak wasangka bermula: mengapa semua ini perlu ditanya, adakah ia tidak membosankan di hadapan kita, adakah ia bukan ejen pesaing.
Ia sangat berguna untuk memikirkan perkataan soalan. Kadang-kadang, pada dasarnya, mereka betul dan bahkan sangat penting, tetapi ia dibentangkan sedemikian rupa sehingga komplikasi boleh timbul. Soalan bodoh - apa yang firma lakukan; dia segera mengkhianati orang yang tidak berminat sama sekali. Satu lagi cara yang pasti untuk gagal dalam temu duga ialah bertindak seperti anda tidak berminat dengan apa-apa selain daripada gaji dan faedah.
Dan satu lagi larangan - soalan dengan permintaan tersembunyi ("bolehkah saya melakukan ini dan itu," dan seterusnya).
Tamatkan perbualan
Perkara ini penting untuk mana-mana pencari kerja. Dan pada penghujung perbualan adalah wajar untuk bertanya tentang pelbagai isu utama yang penting baginya. Pada ketika ini, perekrut bersedia secara dalaman untuk soalan sedemikian. Lebih-lebih lagi, jika mereka tidak diikuti, dia akan menjadi sangat hairan. Ia tidak disyorkan untuk bertanya soalan yang melibatkan jawapan bersuku kata (atau, sebaliknya, soalan-soalan yang jawapannya jelas di luar skop temu duga).
Sangat membantu berminat dengan budaya korporat, serta mengambil butiran hubungan seorang perekrut. By the way, dia hanya akan mengalu-alukan ungkapan pemohon yang menghormati organisasi dan pujian untuk kerja yang dilakukan. Walau apa pun, anda harus pergi dengan yakin dan menunjukkan sikap positif anda yang sederhana. Mengucapkan selamat tinggal hendaklah sama sopan seperti tiba.
Cadangan
Ia adalah mungkin dan juga perlu untuk bertanya tentang keputusan temu duga, tetapi ia dikehendaki melakukannya tanpa sebarang gangguan. Sebarang pengalaman patut diingati semasa perbualan. Adalah sangat penting untuk membawa salinan semua dokumen bersama anda yang mungkin anda perlukan, sekurang-kurangnya berpotensi. Apabila pergi ke temu duga, anda harus:
- fikirkan laluan terlebih dahulu;
- meluangkan lebih banyak masa (memandangkan mesyuarat boleh ditangguhkan);
- berpakaian dalam gaya perniagaan yang ditekankan (melainkan pekerjaan masa depan mencadangkan sebaliknya);
- berlatih menjawab di hadapan cermin, di hadapan kamera, atau orang lain;
- selamat berehat dan tidur dengan nyenyak;
- bertolak lebih awal untuk menjangka kesesakan lalu lintas dan masalah lain;
- mengikuti sebarang kemungkinan hasil;
- fikirkan apakah soalan dan ujian yang anda sendiri cadangkan di tempat majikan.
Semasa perbualan itu sendiri, adalah wajar:
- menjelaskan segala yang tidak jelas;
- menunjukkan keikhlasan dan muhibah;
- elakkan sikap berterus terang yang berlebihan dalam segala hal yang tidak melibatkan aspek profesional;
- teliti semua dokumen yang perlu ditandatangani;
- isikan soal selidik yang dicadangkan hingga tamat (jika boleh);
- elakkan menafikan fakta sebenar dan tidak dapat disangkal yang menunjukkan anda dari sisi buruk.