Resume Pengurus Jualan: Garis Panduan untuk Melengkapkan

Jika anda memohon jawatan ketua jualan, maka anda perlu menulis resume yang betul. Marilah kita memikirkan dengan lebih terperinci tentang kualiti peribadi dan perniagaan yang perlu ada pada pemohon, pengalaman, pengetahuan asas dan kemahiran yang sepatutnya ada. Dan kesimpulannya, berikut adalah contoh resume yang berjaya untuk jawatan ini.

Sebagai permulaan, mari kita tentukan fungsi utama ketua jabatan jualan - dari sinilah kandungan resume akan "dibina". Adalah mungkin untuk menentukan sepenuhnya skop tugas pakar ini hanya selepas kenalan umum dengan kerja syarikat - ketua jabatan boleh dikurniakan dengan pelbagai tugas, manakala lebih besar perusahaan, lebih khusus dan sempit tanggungjawab kerja.

Pengarah Jualan Keseluruhan:

• menganalisis pasaran untuk barangan dan perkhidmatan;
• melaksanakan strategi promosi dan pemasaran;
• bertanggungjawab untuk mengembangkan pangkalan pelanggan;
• menyelia pembekalan barangan dan penyediaan perkhidmatan kepada pelanggan;
• memantau akaun belum terima rakan niaga.

Tanggungjawab ketua jabatan selalunya termasuk bekerja dengan pelanggan utama dan menjalankan rundingan dengan bakal pelanggan. Kesimpulannya, kita boleh membuat kesimpulan bahawa pakar ini bertanggungjawab untuk semua penjualan dan pembelian syarikat dan perkembangannya sebagai penjual. Tanggungjawab pakar sangat tinggi, keuntungan syarikat secara keseluruhan secara langsung bergantung pada kecekapan unit struktur.

Pendidikan adalah blok bangunan penting dalam mana-mana resume. Kebanyakan majikan memerlukan "menara", walaupun jika mereka mempunyai banyak pengalaman dalam perdagangan, ada yang mungkin "menutup mata" terhadap kekurangannya dalam diri pemohon. Walau bagaimanapun, diterima umum bahawa hanya graduan universiti boleh memohon jawatan pengurusan, selalunya pakar ini lulus dari institut dan universiti dengan ijazah dalam Pengurusan, Pemasaran, serta Teknologi Jualan, Aktiviti Komersial atau Perhubungan Awam - seperti yang ditunjukkan oleh statistik, ia adalah kawasan ini yang paling kerap dijumpai dalam "kad perniagaan".

Sebarang pendidikan ekonomi atau komersial lain dibenarkan. Dalam beberapa syarikat, orang yang mempunyai kepakaran kemanusiaan dan teknikal boleh diluluskan untuk jawatan ketua jabatan jualan. Perkara yang paling penting ialah pendidikan secara prinsip dan kualiti peribadi yang sesuai.

Beberapa majikan akan mengupah seseorang yang tidak mempunyai pengalaman kerja yang berkaitan untuk jawatan pengurusan. Oleh itu, resume calon yang berjaya mestilah mengandungi senarai stesen bertugas terdahulu di mana pemohon berkhidmat sebagai ketua jabatan jualan:

• analisis pasaran dan merangka strategi pertumbuhan jualan;
• organisasi sistem jualan yang berkesan;
• merancang belanjawan jabatan komersial dan mengawal pengagihan rasionalnya;
• pemilihan dan latihan ejen jualan dan wakil jualan;
• menjalankan rundingan perniagaan dengan pelanggan utama;
• kawalan aliran dokumen.

Sebagai contoh:

• peningkatan pusing ganti dagangan sebanyak 30% sepanjang tahun;
• mengembangkan pangkalan pelanggan 2 kali;
• mencapai pengurangan 15% dalam akaun belum terima.

Ia tidak akan berlebihan untuk ditunjukkan berapa ramai pekerja dalam subordinasi anda.

Blok seterusnya adalah pilihan, tetapi bagaimanapun sukar untuk membayangkan pengurus pertengahan secara keseluruhan tanpanya - ini adalah kecekapan bahasa. Dalam kebanyakan kes, kekosongan jawatan "ketua jabatan jualan" mengandungi petunjuk pengetahuan bahasa Inggeris, sedikit kurang kerap - Jerman. Arah-arah inilah yang lebih dihargai daripada yang lain pada masa kini.

Ingat, mana-mana pakar yang fasih dalam bahasa asing dihargai - tiada siapa yang tahu pelanggan mana yang mereka perlu berkomunikasi pada masa hadapan. Ada kemungkinan bahawa apabila syarikat itu berkembang, ia akan memasuki pasaran dunia, dan kemudian pengetahuan bahasa akan memberi manfaat kepada pertumbuhan profesional dan kerjaya anda.

Sila ambil perhatian bahawa apabila mencari ketua jabatan jualan, majikan memberi perhatian khusus kepada ciri-ciri peribadi calon. Pertama sekali, ia harus menjadi orang yang suka bergaul, terbuka dan aktif - kualiti sedemikian, tidak syak lagi, akan berguna dalam rundingan perniagaan. Juga, tidak ada salahnya untuk menunjukkan pengetahuan psikologi - jika anda mengambil mana-mana kursus dalam bidang ini, maka pastikan anda menunjukkannya dalam resume anda. Ketua sektor jualan mengikut sifat aktiviti dipaksa untuk sentiasa berkomunikasi dengan orang, dan kadang-kadang anda perlu memberi tekanan kepada bakal pelanggan - dalam kes ini, pengetahuan psikologi akan sangat berguna.

Sebagai tambahan kepada semua perkara di atas, resume harus mengandungi petunjuk ciri-ciri seperti:

• keupayaan untuk membuat keputusan dengan cepat dalam situasi berisiko;
• pengetahuan yang tinggi dan pandangan yang baik;
• Fikiran analitikal;
• kemahiran organisasi.

Semasa menulis resume, anda harus mematuhi beberapa peraturan untuk mengisinya:

• seluruh teks harus dipatuhi gaya reka bentuk seragam: fon yang sama, saiz jarak baris dan inden yang sama;
• teks mesti ditulis dengan sempurna dengan betul (tiada ralat ejaan dan sintaks);
• jika anda merancang tambah foto pada teks - berhenti di versi klasik "untuk dokumen", tidak ada tempat dalam resume untuk sebarang imej artistik dengan latar belakang pokok palma dan permaidani;
• cuba lengkapkan resume anda surat iringan - ia akan memberi kesan yang baik kepada majikan, menunjukkan kepadanya bahawa anda menghantar respons individu, dan tidak melengkapkan mel templat untuk semua kekosongan yang sesuai;
• elakkan maklumat yang tidak perlu - hobi, hobi, status perkahwinan dan tabiat buruk anda sama sekali tidak mencirikan anda sebagai pakar, jadi biarkan maklumat ini untuk temu duga, dan kemudian hanya jika majikan menyentuh topik ini.

Kesimpulannya, kami akan berikan contoh resume yang berjaya untuk kekosongan jawatan ketua sektor jualan.

Sampel

Petrov Ivan Ivanovich

D. hlm: 17/12/1980

Tempat kediaman: Kaluga

Nombor telefon: ***. **. ***

Sasaran: penerapan pengalaman profesional serta kemahiran perniagaan dalam jawatan ketua jabatan jualan.

Pendidikan:

Universiti Ekonomi Negeri dengan ijazah dalam Aktiviti Komersial.

Latihan "Pakar" 2013 SM "Berurusan dengan akaun belum terima"

Latihan "Pakar" 2018 SM "Teknik jualan berkesan"

Pengalaman kerja:

Mei 2012 - Julai 2015 - Top Market Plus

jawatan: Pengurus jualan

Tanggungjawab kerja:

• organisasi sistem pengedaran;
• memastikan pemenuhan rancangan jualan yang ditetapkan;
• kawalan ke atas pelaksanaan belanjawan;
• bekerja dengan akaun belum terima;
• pencarian dan latihan kakitangan.

Orang bawahan kepada 30 orang pekerja.

Pencapaian profesional: meningkatkan asas pelanggan daripada 200 kepada 500 mata jualan setahun;

Julai 2015 - sekarang masa "Pemborong konfeksion"

Jawatan: penyelia

Tanggungjawab kerja:

• pengambilan dan latihan kakitangan berikutnya;
• memenuhi rancangan jualan yang ditetapkan untuk jabatan;
• menjalankan rundingan perniagaan dengan bakal pelanggan dan pelanggan utama;
• pembentukan laluan kerja.

Orang bawahan kepada 10 orang pekerja.

Pencapaian profesional:

• peningkatan pusing ganti dagangan sebanyak 2 kali ganda pada 2018 berbanding 2017;
• mengurangkan akaun belum terima sebanyak 1.5 kali dalam tempoh yang sama.

Kemahiran profesional:

• tahap lanjutan kemahiran komputer;
• kecekapan dalam bahasa Inggeris;
• pengalaman dalam pengurusan personel.

Kualiti peribadi:

• bermatlamat;
• kemasyarakatan;
• kedudukan hidup aktif.