Resume pengurus pejabat: struktur dan cadangan untuk mengisi

Kerjaya yang berjaya bermula dengan menulis resume anda dengan cekap dan kesan yang dihasilkannya. Oleh itu, adalah penting untuk membangkitkan minat majikan dengan dokumen ini. Resume yang betul boleh menunjukkan bakal pekerja sebagai pakar yang paling sesuai untuk jawatan terbuka. Ini terutama berlaku untuk golongan muda yang baru memulakan aktiviti buruh mereka, yang sepatutnya dapat menstrukturkan pengalaman kerja mereka yang minimum dalam resume mereka.

Ramai orang menyamakan tanggungjawab kerja pengurus pejabat dan setiausaha. Terdapat beberapa persamaan: ini ialah menerima panggilan masuk dan surat-menyurat, menaip teks, mengatur mesyuarat dan memenuhi semua arahan daripada pihak pengurusan. Tetapi tugas seorang pengurus pejabat adalah bertujuan untuk memastikan hayat pejabat. Mereka boleh menjadi lebih luas dengan penugasan kecekapan tambahan setiausaha atau penolong pengurus.

Resume harus mempunyai struktur yang jelas dan bahasa penyampaian yang mudah. Bentuk dokumen bertulis yang diterima umum ini adalah dalam bentuk bahagian maklumat, diletakkan dalam urutan tertentu:

• Objektif Kerjaya;
• nama keluarga, nama dan patronimik;
• Maklumat perhubungan;
• tujuan resume;
• kecekapan profesional yang sepadan dengan jawatan yang dipohon oleh pemohon;
• pendidikan (asas dan tambahan);
• pengalaman kerja;
• kualiti peribadi;
• data tambahan;
• cadangan.

Sudah di peringkat resume, pemohon akan dapat membuktikan dirinya dengan baik, setelah mengeluarkannya mengikut semua peraturan dokumen perniagaan.

Jika anda menggunakan prinsip reka bentuk dengan betul, maka pembaca akan mempunyai persepsi yang positif:

• tajuk "Ringkasan" tidak ditulis;
• jumlah - tidak lebih daripada 2 muka surat A4;
• pecahkan teks kepada perenggan pendek dan mudah dibaca;
• Adalah disyorkan untuk menggunakan fon Times New Roman atau Arial dengan saiz teks utama - saiz 12 mata, tajuk - saiz 20 mata, subtajuk - saiz 14 mata;
• semua pemindahan disediakan dalam senarai;
• anda boleh menekankan maklumat dengan menyerlahkannya dalam huruf tebal atau lebih besar (dari saiz 14 hingga 16 mata);
• teks tidak boleh disalah eja;
• maklumat hendaklah disampaikan secara ringkas.

Prinsip menulis resume adalah sama untuk semua jawatan.

• Dalam bahagian "Kedudukan yang dikehendaki" adalah perlu untuk menunjukkan dengan jelas nama kekosongan itu. Sekiranya tiada maklumat mengenai jawatan kosong, anda harus menerangkan secara ringkas bidang minat profesional anda, sebagai contoh, "pakar IT". Bagi yang tiada pengalaman kerja, sila nyatakan "pelatih / pembantu" dan bidang kerja, cth pemasaran, kewangan, IT.
• Seterusnya, data peribadi ditunjukkan: nama keluarga, nama pertama dan patronimik. Adalah disyorkan untuk meletakkannya di tengah atau di sebelah kiri. Selalunya majikan mengemukakan keperluan untuk penampilan pemohon dan meminta untuk menghantar resume dengan gambar. Jika perlu, anda perlu meletakkan foto perniagaan yang paling berjaya pada resume anda.
• Dalam perenggan "Maklumat hubungan" tunjukkan nombor telefon, alamat e-mel, kemudian nyatakan tarikh lahir dan jangkaan gaji. Anda harus menilai secara realistik kemahiran anda supaya gaji yang diingini adalah wajar. Sekiranya syarikat itu mempunyai cawangan, maka perlu menunjukkan kesediaan untuk penempatan semula dan perjalanan perniagaan.
• Blok seterusnya adalah matlamat. Anda hanya boleh menulis: "Dapatkan jawatan pengurus pejabat."
• Pendidikan. Senarai institusi pendidikan, bermula dengan yang terakhir, dengan tarikh kemasukan dan tamat pengajian. Maklumat tentang kepakaran dan universiti (universiti, kolej) mesti sepadan dengan yang ditetapkan dalam diploma. Kursus, latihan, latihan, lebih baik menulis yang berkaitan dengan jawatan yang dipohon oleh pekerja.
• pengalaman kerja... Adalah perlu untuk menerangkan aktiviti buruh anda sedemikian rupa sehingga majikan menarik perhatian kepada calon ini. Tempat kerja terakhir ditunjukkan dahulu. Cukup 5 organisasi. Penerangan pengalaman terdahulu harus khusus, tempoh kerja harus ditunjukkan dengan ketepatan bulan, nama penuh syarikat dengan penerangan ringkasnya, jawatan yang dipegang, tanggungjawab fungsional - terperinci. Dengan penyusunan bahagian ini yang betul, penekanan harus diletakkan pada tempat kerja sebelumnya, yang dari segi fungsi adalah sedekat mungkin dengan kedudukan yang dikehendaki. Akan meningkatkan nilai pekerja jika dia sebelum ini bekerja sebagai pembantu setiausaha, peguam, operator pusat panggilan.
• Pencapaian... Terangkan pencapaian khusus dalam pekerjaan terdahulu dan senaraikan sebarang insentif yang tersedia daripada pengurusan terdahulu.
• Kemahiran profesional. Majikan memilih pekerja yang bijak dan aktif yang tahu cara memastikan semua perkara dilakukan tepat pada masanya, dan pekerja merasakan ada orang yang mengambil berat tentang perkara-perkara kecil pejabat rumah tangga. Di samping itu, mereka sedang mencari seseorang yang mempunyai tahap empati yang tinggi, yang boleh melihat sendiri masalah dan mencari penyelesaian untuk mereka. Oleh itu, perlu disebutkan hanya kemahiran yang relevan untuk kekosongan yang dicadangkan.

Tugas kerja:

• kawalan;
• pentadbiran;
• sokongan ekonomi;
• kawalan;
• pelaporan.

Tugas standard:

• menjaga pejabat dan pekerja;
• aliran mel dan dokumen;
• pertemuan dengan kontraktor dan rakan kongsi;
• memesan air, makanan, perabot, peralatan.

Pengetahuan dan kemahiran utama pengurus pejabat:

• pengalaman dalam menganjurkan mesyuarat;
• pemilikan peraturan etika perniagaan.

Pemohon yang berjaya tahu bagaimana untuk menetapkan semua proses di pejabat dan mengawal kerja jabatan sokongan. Pakar ini sering diwajibkan untuk menjejaki hari lahir pekerja, menganjurkan acara korporat, membuat ucapan tahniah, membeli hadiah, bunga dan cenderahati.

Mengenai diri saya. Ini adalah senarai ciri-ciri watak peribadi yang akan membantu untuk memenuhi tugas-tugas jawatan yang sepadan: kemahiran organisasi, ketelitian, ketepatan masa, berdikari, kesabaran dan fleksibiliti.

Keperluan mandatori untuk pengurus pejabat:

• akal;
• Literasi komputer;
• ucapan yang betul dari segi tatabahasa;
• aktiviti dalam menyelesaikan masalah yang timbul.

Penentangan terhadap tekanan, tanpa konflik, ingatan yang baik dan organisasi adalah dialu-alukan.... Pengurus pejabat yang berkesan juga dibezakan dengan kehadiran kualiti peribadi tertentu: proaktif, kemahiran komunikasi yang sangat baik, dan keramahan. Sekiranya tiada pengalaman kerja, seseorang harus menumpukan pada kerja keras, ketekunan, kebolehan belajar dan penyesuaian yang mudah dalam satu pasukan. Walau bagaimanapun, anda tidak boleh memasukkan lebih daripada 6 ciri watak dalam huraian.

Dalam bahagian "Maklumat Tambahan", anda boleh memasukkan aktiviti kegemaran anda, serta fakta bahawa anda tahu cara memandu kereta. Dan bahagian terakhir - "Cadangan" - pembentangan ciri dan kenalan bekas pemimpin.

Surat iringan dihantar sebagai tambahan kepada resume. Kadangkala majikan sendiri, apabila menyiarkan jawatan kosong di tapak pekerjaan dalam talian, mengemukakan keperluan untuk melampirkan surat iringan dalam jawapan. Dalam kandungannya, adalah perlu untuk memberitahu tentang jangkaan anda daripada kerjasama masa depan. Ini memberi anda peluang untuk dijemput untuk temu duga. Berikut adalah contoh surat iringan.

“Saya menghantar resume untuk pertimbangan kekosongan jawatan pengurus pejabat. Saya akan gembira bekerja di sebuah syarikat yang stabil, besar dan bereputasi. Saya pasti bahawa dalam TeleSystems Mudah Alih saya akan dapat merealisasikan lagi potensi saya.

Sehingga kini, saya mempunyai pengalaman bekerja sebagai setiausaha pengurus, pakar dalam pengurusan rekod kakitangan. Saya berharap tanggungjawab, perhatian terhadap perincian kerja pejabat, yang diperoleh di stesen bertugas sebelum ini, akan menjadikan saya pekerja berkesan anda.

Saya ingin menerima jemputan untuk temu duga dan memberitahu dengan lebih terperinci tentang pengalaman profesional saya, serta menjawab semua soalan.

Dengan hormat, F. I."

Contoh resume untuk jawatan pengurus pejabat

Albina Kravtsova

Tarikh lahir: 30.09.1995

Sasaran: mengisi jawatan pengurus pejabat yang kosong

Pendapatan yang diingini: daripada 45 ribu rubel

Jadual: pekerjaan penuh

Bersedia untuk perjalanan perniagaan, bersedia untuk bergerak.

Maklumat perhubungan:

alamat kediaman:

telefon:

e-mel:

Pendidikan:

• PenzGTU, Penza (2013–2017). Latihan profesional mengikut industri. Profil "Ekonomi dan Pengurusan".
• PenzGTU, Penza (2013–2014). Latihan profesional di bawah program "Akauntan".
• PSU (2010–2013). Pengurusan dan informatika dalam sistem teknikal.
• GOU "Pembinaan Penza dan sekolah teknik komunal" (2005-2008). Pengendali komputer.

Pengalaman profesional

Maklumat pekerjaan:

12. 2015 – 11. 2019

Pakar Sokongan Kanan Sistem Maklumat Bersepadu

• Penerimaan, pendaftaran dan pemprosesan permintaan dan permintaan e-mel maklumat masuk.
• Pertimbangan tuntutan dan peruntukan perundingan.
• Pengumpulan dan analisis maklumat untuk menyelesaikan masalah pengguna laman web.

Intel LLC

05. 2013 – 11. 2015

Pengendali pusat panggilan Sistem Maklumat Bersepadu.

• Menerima panggilan masuk, mendaftarkan panggilan.
• Perundingan pengguna tapak.

LLC "Global. RU"

01. 2010 – 04. 2013

Pengurus pejabat

• Organisasi kerja pejabat dan sokongan hayat, pengurusan rekod kakitangan, kerja dengan dokumen perniagaan, mel dan perbankan Internet.

LLC "Infotex"

10. 2008 – 12. 2009

Pakar HR

• Pengurusan dokumen kakitangan.

TC "Fortuna"

01. 2007 – 09. 2008

Pengurus akaun

• Pendaftaran dokumentasi pelanggan, perundingan pelanggan, penjualan dan pengaktifan kad sim.

ZAO NSS

Pengetahuan dan kemahiran utama:

• kemahiran bekerja dengan organisasi rakan kongsi;
• kemahiran dalam bekerja dengan komputer, peralatan pejabat dan perisian;
• kemahiran dalam bekerja dengan dokumen, menyimpan rekod;
• pengetahuan yang sangat baik tentang kerja pejabat;
• organisasi, perhatian terhadap perincian.

Maklumat tambahan:

• bahasa asing: Inggeris (peringkat asas);
• tahap kecekapan komputer: pengguna yakin;
• program komputer: Photoshop, pakej MS Office;
• status perkahwinan, maklumat tentang anak: belum berkahwin, tiada anak;
• hobi, hobi: melukis, fotografi kreatif, perjalanan, psikologi.

Kualiti peribadi:

• tahan tekanan, mempunyai pengalaman dalam menyelesaikan pelbagai situasi;
• mampu belajar.

Matlamat dan rancangan hidup:

• bekerja di sebuah syarikat moden dengan kemungkinan pembangunan lebih lanjut kualiti peribadi dan profesional untuk pertumbuhan kerjaya;
• memperoleh pengalaman tambahan yang akan membolehkan saya mengembangkan kemahiran baharu, mengembangkan tanggungjawab saya dan seterusnya menjadi pekerja yang paling berkesan.

Cadangan tersedia atas permintaan.