Bagaimana untuk menulis resume untuk pelayan?
Pelayan adalah pekerja perkhidmatan. Bertentangan dengan kepercayaan umum bahawa sesiapa sahaja boleh menjadi pelayan, pemilihan untuk jawatan ini agak ketat. Selain itu, setiap majikan, bergantung kepada institusi tertentu, boleh mengemukakan keperluan yang berbeza untuk pemohon. Bagaimana untuk menulis resume untuk pelayan? Apa yang perlu ditulis dalam surat lamaran anda? Apakah blok yang mesti disertakan dalam dokumen untuk pengambilan pekerja? Anda akan mendapat jawapan untuk ini, serta beberapa soalan lain dalam bahan baharu kami.
Peraturan asas
Resume mana-mana pelayan mesti disertakan gambar. Masalahnya ialah kerja pakar ini secara langsung berkaitan dengan penampilannya, jadi majikan sering menetapkan keperluan ini dalam huraian kerja. Di samping itu, peraturan am yang sama dikenakan pada resume pelayan yang digunakan untuk dokumen serupa pakar lain. Antaranya adalah seperti berikut:
- struktur, yang akan membantu anda membaca dokumen dengan lebih mudah dan lebih cepat;
- ketiadaan ralat (untuk ini anda perlu membaca dokumen beberapa kali sebelum menghantar);
- keseragaman reka bentuk (ini terpakai pada fon dan penjajaran);
- panjang optimum (tidak lebih daripada 2 muka surat).
Juga, sebelum menghantar resume anda adalah penting untuk membaca huraian kerja dengan teliti sekali lagi. Sesetengah majikan menyemak pemohon untuk perhatian, jadi pada penghujung pengumuman mereka mungkin menunjukkan beberapa butiran. Sebagai contoh, mungkin terdapat keperluan khusus untuk penggunaan subtajuk berwarna atau kata kod. Ia juga penting untuk memastikan anda menyerahkan resume anda. tepat pada masanya (lebih baik lakukan ini walaupun beberapa hari sebelum tarikh akhir). Dengan cara ini anda membuktikan tanggungjawab dan disiplin anda kepada majikan.
Bagaimana cara menulis dengan betul?
Apabila menyerahkan resume untuk jawatan juruwang-pelayan, pelayan kanan atau pekerja biasa, adalah penting untuk mengingati peraturan mudah tetapi penting untuk merangka dokumen ini. Mari kita lihat bahagian utama yang pastinya perlu dimasukkan ke dalam resume anda.
Kualiti peribadi
Memandangkan seorang pelayan menghabiskan sebahagian besar masa kerjanya dalam berurusan dengan pelanggan, kualiti peribadinya memainkan peranan penting yang sama seperti kemahiran profesional. Pertama sekali, pelayan profesional harus sopan dan ramah. Anda mesti dapat mewujudkan suasana yang menyenangkan dan mood yang baik di kalangan pengunjung yang datang ke pertubuhan itu. Di samping itu, antara kualiti peribadi, perkara berikut boleh ditunjukkan:
- toleransi tekanan - majikan akan menghargai ciri pelayan ini, kerana pekerja ini sering perlu bekerja dengan sejumlah besar pesanan;
- ingatan yang baik - anda bukan sahaja perlu mengingati semua menu kafe atau restoran, tetapi juga menyimpan dalam kepala anda semua pesanan pelawat;
- tidak bercanggah, tenang - ciri ini akan berguna jika pelanggan tidak berpuas hati dengan hidangan atau perkhidmatan.
di mana anda tidak sepatutnya cuba untuk melepaskan diri anda sebagai orang yang ideal. Sudah tentu, ia tidak berbaloi untuk menulis sifat negatif anda dalam resume anda. Ikhlas dan jadi diri sendiri. Satu cara atau yang lain, sifat dalaman anda pasti akan nyata dalam proses kerja.
Tanggungjawab kerja
Walaupun tanggungjawab utama pelayan adalah menghidangkan meja dan berkomunikasi dengan pelanggan, set keperluan pekerjaan boleh berbeza-beza. Sebagai contoh, sesetengah organisasi katering memerlukan pelayan mengetahui asas kerja pelayan bar - ini perlu supaya pelayan itu sendiri boleh menyediakan minuman (contohnya, dalam keadaan kemasukan pelawat yang besar).
Secara umum, dalam blok ini, anda mesti menulis jawatan yang anda mohon, serta tanggungjawab yang anda sedia laksanakan. Walau bagaimanapun, anda tidak boleh memasukkan aktiviti yang anda tidak ketahui secara profesional. Jika tidak, anda boleh masuk ke dalam situasi yang agak janggal.
Kemahiran dan pencapaian profesional
Agar pelayan boleh diupah (dan terutamanya jika anda menghantar resume anda ke restoran mewah), dia mesti mempunyai set kemahiran utama tertentu yang akan berguna dalam menjalankan aktiviti profesional. Itulah sebabnya dalam lajur "Kemahiran profesional" kemahiran penting untuk pelayan harus ditulis, seperti:
- pengetahuan tentang komposisi dan teknologi memasak;
- keupayaan untuk bekerja dengan sistem R-keeper automatik;
- memahami asas dietetik;
- menguasai seni berkhidmat;
- pengetahuan tentang peraturan kod pakaian;
- kemahiran jualan;
- pengetahuan tentang adab;
- pengetahuan bahasa asing dan sebagainya.
Dan juga di blok ini mereka sering menetapkan pencapaian profesional mereka. Sebagai contoh, anda boleh bercakap tentang cara anda dinamakan Pekerja Bulanan pada pekerjaan anda sebelum ini atau memenangi pertandingan serantau di kalangan pekerja perkhidmatan.
Kelebihan besar di kalangan pemohon lain untuk jawatan ini ialah ketersediaan sijil atau diploma tamat kursus profesional.
Hobi dan hobi
Seprofesional mana pun pelayan itu, dia bukan sahaja seorang pekerja, tetapi juga orang biasa. Itulah sebabnya kebanyakan majikan akan gembira membaca tentang hobi dan minat anda. Dalam kategori ini anda boleh menulis kedua-dua pilihan tradisional: membaca atau bersukan, dan hobi yang melampau (contohnya, papan selaju) atau luar biasa (jahitan silang).
Apa yang perlu ditulis tanpa pengalaman kerja?
Sekiranya anda tidak mempunyai pengalaman kerja, tetapi anda ingin mendapatkan pekerjaan sebagai pelayan, maka majikan harus diberitahu tentang perkara ini secara langsung. Jangan menyamar - resume harus mengandungi baris "Tiada pengalaman". Walau bagaimanapun, agar pekerja jabatan kakitangan kafe atau restoran tidak segera menolak pencalonan anda, adalah penting untuk menunjukkan sedikit kepintaran. Sebagai contoh, anda boleh mengatakan pada resume anda bahawa anda mempunyai semua kemahiran utama pelayan: anda boleh menceritakan semula menu dengan hati (namun, pastikan terlebih dahulu bahawa anda mempunyai arahan yang baik tentang maklumat ini).
selain itu, anda boleh memberi tumpuan kepada kualiti peribadi anda: mungkin anda pandai memujuk orang dan merupakan "jiwa syarikat". Ia juga penting untuk mengatakan bahawa anda bersedia dan berazam untuk belajar.
Jika perlu, nyatakan juga bahawa anda sudah bersedia untuk mengikuti kursus amali yang diperlukan. Maklumat ini akan meyakinkan majikan bahawa anda serius.
Maklumat tambahan tentang diri anda
Sebagai maklumat tambahan tentang diri anda, anda boleh menulis bahawa anda kini belajar di universiti dalam kepakaran "Perniagaan restoran", jadi anda ingin mengkaji perkara itu, boleh dikatakan, "dari dalam".
Anda juga boleh menunjukkan bahawa anda sudah bersedia untuk bekerja syif malam. Lajur ini sesuai untuk sebarang data tambahan yang tidak disertakan dalam dokumen utama.
Bagaimana untuk menulis surat lamaran?
Perlu diingatkan bahawa surat iringan bukanlah dokumen yang diperlukan untuk pekerjaan sebagai pelayan. Keperluan untuk menyediakannya mesti dinyatakan secara berasingan dalam kekosongan. Sekiranya tidak ada tanda sedemikian, maka anda tidak sepatutnya menulisnya (ini hanya kertas kerja tambahan untuk majikan). Dalam kes yang sama, jika surat iringan diperlukan, ia hendaklah disediakan mengikut prinsip dan peraturan tertentu.
Pertama, ia harus dikatakan begitu Surat lamaran ialah peluang untuk menceritakan tentang diri anda dengan lebih terperinci, untuk mendedahkan diri anda sebagai seorang profesional dan sebagai seorang individu. Dalam surat lamaran, anda boleh memberitahu tentang pendidikan anda, menerangkan secara terperinci pekerjaan terdahulu.
Penting! Surat iringan mahupun resume tidak sepatutnya mengandungi maklumat yang tidak berkaitan langsung dengan jawatan "Waiter".
Semasa menulis resume hanya gaya perniagaan formal boleh digunakan. Walau apa pun anda tidak boleh menggunakan ungkapan sehari-hari atau cara bahasa artistik (contohnya, metafora atau julukan). Ingat ini adalah kertas putih perniagaan. Walaupun surat lamaran anda mungkin mengandungi butiran kehidupan peribadi anda, jangan terpengaruh dengan butiran biografi yang tidak perlu. ingat itu panjang surat tidak boleh melebihi resume.
Adalah penting untuk menulis tentang motivasi anda untuk memohon resume untuk kekosongan ini. Nyatakan perkara yang menarik minat anda dalam kedudukan tertentu (contohnya, anda suka masakan atau konsep restoran tertentu). Motivasi adalah penting terutamanya bagi calon untuk jawatan pelayan yang tidak mempunyai pengalaman kerja sebelumnya.
Sampel
Agar kepala anda mengembangkan sepenuhnya rancangan untuk menulis resume untuk pelayan, mari lihat beberapa contoh yang baik.
Jika anda mematuhi semua peraturan dan cadangan untuk menulis resume dan surat lamaran, maka anda akan dapat menulis dokumen rasmi profesional yang akan memberi kesan yang baik kepada majikan dan membezakan anda daripada ramai pemohon.
Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang menulis resume dalam video di bawah.