Profesion komunikasi

Senarai profesion yang memerlukan kemahiran komunikasi yang sangat maju termasuk ratusan kepakaran yang berbeza - daripada pengurus jualan kepada doktor, guru dan pengurus. Kerja sedemikian amat sukar, kerana hasilnya tidak selalu bergantung pada pengetahuan dan kecekapan - banyak bergantung pada keupayaan untuk memilih pendekatan kepada seseorang dan memilih taktik interaksi yang betul.

Kumpulan profesion yang dipertimbangkan termasuk yang melibatkan interaksi rapat dan komunikasi tetap dengan orang lain. Ia boleh menjadi sektor perkhidmatan, didikan, atau kepimpinan. Sebagai sebahagian daripada tanggungjawab kerja mereka, orang ramai perlu mencari bahasa yang sama dengan orang yang tidak dikenali, menganjurkan acara kolektif dan cepat menyelesaikan sebarang masalah yang timbul.

Semua kepakaran yang berkaitan dengan komunikasi boleh dibahagikan kepada beberapa subjenis:

• pendidikan;
• bahan dan perkhidmatan pengguna;
• perdagangan;
• perkhidmatan maklumat;
• ubat;
• kawalan.

Mana-mana profesion dalam kategori yang disenaraikan memerlukan pengetahuan dan kemahiran profesional tertentu. Di samping itu, orang yang bekerja di kawasan ini memerlukan keupayaan untuk menjalin hubungan dan mengekalkan perbualan dengan orang yang sama sekali berbeza. Kelebihan profesion tersebut termasuk peluang untuk merealisasikan potensi peribadi mereka, serta ucapan terima kasih daripada pengguna perkhidmatan.

Kerja sosial hanya sesuai untuk ekstrovert. Mereka mudah mencari bahasa yang sama dengan orang lain, berusaha untuk membantu mereka, berempati. Ia tidak akan mudah untuk introvert dalam profesion sedemikian - mereka akan mengalami ketidakselesaan dan meragui pilihan profesional mereka.

Selain kemahiran komunikasi, kualiti seperti kesopanan, toleransi dan kesabaran adalah penting dalam kerja. Profesional dalam bidang ini mesti menunjukkan tahap kawalan diri yang tinggi, keupayaan untuk mendengar orang lain dan menyelidiki intipati masalahnya adalah digalakkan. Orang sebegini seharusnya baik hati dan sedia membantu. Pada masa yang sama, hanya orang yang stabil dari segi emosi, bertanggungjawab yang mampu mempertahankan pandangan mereka mencapai kejayaan.

Kebanyakan profesion berdasarkan hubungan dengan orang memerlukan pendidikan khas. Mari kita lihat sebahagian daripada mereka.

• cikgu. Tugas utama wakil profesion ini adalah untuk memindahkan pengetahuan dan kemahiran kepada orang lain. Kita bercakap tentang guru sekolah, guru tadika, guru pusat pendidikan berterusan, jurulatih sukan. Kumpulan ini juga termasuk ahli terapi pertuturan dan pakar defektologi. Biasanya, orang yang tidak mementingkan diri sendiri menyukai kerja mereka bekerja di kawasan ini, kerana imbuhan material pakar tersebut tidak begitu tinggi. Walau bagaimanapun, ramai daripada mereka mendapati diri mereka bekerja sambilan sebagai tutor, di mana pendapatan tambahan mereka mungkin beberapa kali lebih tinggi daripada yang utama.
• Medik. Kakitangan hospital, klinik, pusat kesihatan dan sanatorium sentiasa berhubung dengan pesakit dan saudara mara mereka. Peranan utama dalam institusi sedemikian diberikan kepada doktor, tetapi sejumlah besar kerja dilakukan oleh kakitangan perubatan junior. Terdapat frasa biasa: "Doktor yang baik menyembuhkan bukan penyakit, tetapi pesakit", jadi mereka memberi perhatian khusus kepada masalah orang sakit dan gaya hidupnya. Bilangan kenalan doktor bergantung pada pengkhususannya.
• Pakar psikologi. Di Rusia, profesion ini berkembang pada awal 2000-an, selepas beberapa dekad tidak mengiktiraf kepakaran ini. Sudah tentu, sehingga hari ini, masih ramai yang melayan ahli psikologi dengan rasa tidak percaya. Tetapi ais secara beransur-ansur mencair - hari ini lawatan ke ahli psikologi keluarga atau kanak-kanak tidak lagi dianggap sebagai sesuatu yang memalukan. Di samping itu, pakar sedemikian boleh didapati di kebanyakan tadika dan sekolah yang besar.
• Wartawan. Profesion wartawan tidak terfikir tanpa komunikasi. Orang ini harus mencari maklumat yang diperlukan daripada saksi kejadian, menerima penilaian pakar, mengetahui sudut pandangan orang biasa, memproses maklumat yang diterima dan memberikannya kepada penonton, pendengar atau pembaca.
• Jurubahasa. Pengetahuan tentang bahasa asing di negara kita masih belum meluas, maka profesion penterjemah adalah antara yang diminati. Orang yang fasih dalam bahasa asing menyedari diri mereka dalam syarikat bersama, mereka bekerja untuk melayani delegasi politik, perniagaan dan pelancong. Pakar-pakar ini memberikan tafsiran serentak atau berturut-turut pada mesyuarat dan persidangan, mereka boleh menyediakan sokongan lawatan untuk pelancong asing di negara kita atau bekerja dengan pelancong Rusia di luar negara.
• Pengurus. Kedudukan ketua perusahaan juga memerlukan kemahiran dalam bekerja dengan orang ramai. Orang ini mesti mengatur aktiviti setiap pekerja untuk mencapai produktiviti profesional maksimumnya. Jika bos hanya memberi arahan dan arahan, maka lama-kelamaan dia akan menghadapi masalah dengan kakitangan. Orang ini sepatutnya dapat membina hubungan dengan orang bawahannya, untuk mengenal pasti kekuatan mereka.
• Pengurus Sumber Manusia. Biasanya mana-mana syarikat besar mempunyai jabatan HR sendiri. Tugas utama pekerjanya ialah mencari pekerja untuk jawatan kosong.Di samping itu, fungsi mereka termasuk latihan kakitangan, pembangunan sistem motivasi dan penalti.
• Pekerja sosial. Orang sebegini memberikan bantuan kepada mereka yang mendapati diri mereka berada dalam keadaan hidup yang sukar disebabkan oleh penyakit, ketidakupayaan untuk hidup, keterbatasan fizikal atau usia tua yang kesepian. Pekerja sosial membantu dengan perbuatan dan perkataan mereka.

Profesion lain yang tidak memerlukan pendidikan khusus juga terbuka untuk orang yang suka bergaul. Kebanyakan mereka boleh dipelajari secara langsung di tempat kerja.

• Pembantu kedai. Dari kedudukan inilah ratusan ribu anak muda memulakan kerjaya mereka. Mereka dikehendaki mengetahui pelbagai, serta daya tarikan, keupayaan untuk mencari pendekatan kepada pembeli berpotensi.
• Pengurus jualan. Profesi yang serupa, hanya orang ini yang sepatutnya mencari pelanggan borong untuk syarikat. Kerja itu tidak mudah - pakar sering perlu mendengar penolakan, selalunya dalam bentuk yang tidak betul.
• Penggaya, pendandan rambut dan manikur perlu berkomunikasi dengan orang ramai, serta pelayan, tuan rumah, pentadbir dan pekerja perkhidmatan lain.
• Pengiklan, pustakawan, panduan dan panduan boleh menambah senarai.