Siapa panduan dan bagaimana untuk menjadi seorang?

Profesion seorang pemandu tidak semudah yang kelihatan pada pandangan pertama. Ini bukan sahaja menarik, tetapi juga kerja sukar yang memerlukan tanggungjawab maksimum daripada seseorang. Apa kelebihan dan kekurangan profesion ini, jenisnya akan dibincangkan dalam artikel.

Pemandu adalah orang yang mengiringi kumpulan persiaran semasa perjalanan dan perjalanan mendaki. Ini agak menarik dan menarik, tetapi pada masa yang sama, profesion yang sukar, yang, seperti semua yang lain, mempunyai kelebihan dan kekurangan.

Mari kita mulakan dengan kelebihan menjadi panduan. Pertama sekali, ini adalah ketiadaan kebosanan dan rutin di tempat kerja. Jangan kelirukan pemandu pelancong dengan pemandu muzium, yang selalunya terpaksa melakukan lawatan yang sama beberapa kali sehari. Pemandu itu sendiri boleh merangka laluan pelancong untuk pelanggannya, jika mahu, secara berkala membuat pelarasan di sana.

Profesion ini juga membantu seseorang untuk berkawan dan berkenalan, kerana ia melibatkan komunikasi wajib dengan orang lain. Dan dalam beberapa kes, bekerja sebagai panduan juga memberi anda peluang untuk berlatih dalam bahasa asing, kerana kadangkala anda mendapat peluang untuk berkomunikasi dengan penutur asli mereka.

Profesion ini juga menyediakan peluang yang sangat baik untuk mengembara, menghabiskan banyak masa di luar rumah dan sentiasa bergerak, yang mempunyai kesan yang baik terhadap kesihatan. Di samping itu, kerja panduan itu sangat dihargai, dan oleh itu bayaran untuknya adalah berpatutan. Tambahan pula dengan ini terdapat potensi untuk membuka perniagaan anda sendiri yang berkaitan dengan pelancongan.

Sekarang mari kita bercakap tentang keburukan profesion. Salah satunya ialah kerumitan profesion. Seseorang yang memutuskan untuk menjadi pemandu mesti mempunyai daya tahan, kerana dia perlu bekerja secara literal pada bila-bila masa siang atau malam, dalam apa jua cuaca, tidak kira sama ada hujan di luar atau matahari terik. Sudah tentu, tiada siapa yang akan memaksa seseorang untuk melakukan lawatan secara paksa, bagaimanapun, berapa tinggi gaji akhirnya bergantung pada kuantiti dan kualiti lawatan yang sama ini.

Ada kalanya pemandu terpaksa melangkau satu hidangan atau yang lain, selalunya sarapan pagi atau makan tengah hari. Kadang-kadang pakar tidak boleh makan malam dengan pelancong yang ditemaninya, kerana pada masa ini dia perlu menangani isu yang berkaitan dengan isu organisasi, serta menyelesaikan masalah yang timbul - contohnya, mencari ahli kumpulan yang hilang atau ketinggalan.

Panduan juga harus berada dalam mood yang baik pada setiap masa, sekurang-kurangnya di tempat kerja. Dari sisi pelancong, pelbagai soalan boleh mencurah-curah, bodoh dan tidak sangat, kadang-kadang mereka sangat tidak bijak dan mudah marah, tetapi anda tidak boleh menjawabnya dengan kasar. Pemandu mesti berkomunikasi dengan pelanggan dengan cara yang mesra dan mesra, supaya mereka hanya mempunyai emosi positif daripada lawatan tersebut. Oleh itu, kita boleh membuat kesimpulan bahawa bagi orang yang tidak berkomunikasi yang tidak selalu bersedia untuk hubungan sosial, profesion seperti itu tidak sesuai.

Satu lagi kelemahan besar ialah tanggungjawab. Ia adalah panduan yang paling bertanggungjawab untuk keselamatan pelanggan mereka, untuk kesihatan mereka. Tetapi kadang-kadang orang dewasa juga cenderung berkelakuan melulu dan tidak berdisiplin, dan oleh itu agak sukar untuk mengawal mereka.

Adalah penting untuk mengambil perhatian satu lagi kelemahan, yang akan menjadi yang paling penting dalam senarai - ini adalah bermusim profesion. Selalunya, puncak utama aktiviti pelancong yang memerlukan perkhidmatan persiaran jatuh pada hari cuti atau musim panas. Selanjutnya, anda boleh melihat penurunan dalam aktiviti. Pada masa yang sama, akibatnya, permintaan untuk pemandu dan gaji mereka jatuh.

Tempat di mana seseorang yang mempunyai profesion sedemikian merancang untuk bekerja mempunyai pengaruh yang besar terhadap gaji pemandu. Jadi, jika seseorang ingin menjalankan aktivitinya di suatu tempat "di pedalaman", iaitu, di bandar wilayah, maka seseorang itu tidak boleh mengharapkan pendapatan yang tinggi. Apabila bekerja di bandar-bandar besar, di mana terdapat sejumlah besar pelancong, serta di negara luar, gaji sering meningkat dengan ketara. Di samping itu, kerja panduan itu, secara amnya, sukar.

Terdapat beberapa jenis profesion pemandu.

• Sebagai contoh, ada pemandu pelancong, yang terlibat dalam membiasakan orang ramai dengan bandar dan tarikan tempatan. Terdapat pemandu-penterjemah yang, secara amnya, menjalankan aktiviti yang sama seperti pemandu pelancong biasa, tetapi pelanggan utama mereka adalah tetamu dari luar negara, dan lawatan untuk mereka perlu dijalankan dalam bahasa asing.
• Melakukan perkara yang sama dan panduan peribadinamun, tanggungjawabnya paling kerap termasuk menjalankan lawatan untuk seorang atau sekumpulan kecil orang. Dalam profesion sedemikian, sudah tentu, pendekatan individu diperlukan kepada pelanggan, namun, mereka membayar lebih untuk itu.
• Panduan pengiring Merupakan orang yang menemani pelancong atau sekumpulan pelancong yang membuat keputusan untuk melancong ke negara luar.Tanggungjawabnya juga termasuk membimbing lawatan dan membiasakan orang dengan ciri dan budaya tempatan.
• Ada juga yang dipanggil orang pindahan - inilah yang mereka panggil satu lagi jenis profesion pemandu. Kerja pakar sedemikian kurang berkaitan dengan pelancongan. Tugasnya termasuk bertemu seseorang di lapangan terbang, membantunya mendaftar masuk ke hotel atau hotel, serta mengiringi seseorang ke lapangan terbang pada hari berlepasnya.
• Terdapat satu lagi jenis profesion - panduan hotel... Pakar sedemikian menyelesaikan hampir semua soalan pelancong yang berkaitan dengan hotel, membantu dengan daftar masuk, menangani masalah yang timbul dan menjawab permintaan pelanggan. Pemandu seperti itu, sebagai peraturan, wajib bercakap dua atau lebih bahasa, kerana dia sering bekerja dengan pelancong dari negara asing.

Seorang pemandu mempunyai banyak tanggungjawab. Di bahunya tanggungjawab merancang laluan itu terletak. Pelajaran ini tidak semudah yang kelihatan pada pandangan pertama. Ia tidak akan mencukupi untuk hanya menulis pada sekeping kertas semua tempat yang paling menarik di bandar untuk dikunjungi; mereka mesti diedarkan dengan betul untuk keseluruhan perjalanan. Iaitu, anda perlu menganggarkan jarak antara lokasi yang diperlukan, mengetahui jadual kerja tempat yang dirancang untuk dilawati, dan kemudian mengedarkan urutan lawatan. Selain pemandangan yang menarik, pemandu yang membuat laluan paling kerap perlu mencari tempat berdekatan di mana pelancong boleh berehat dan menjamu selera.

Tanggungjawab lain ialah mengkaji maklumat tentang lokasi dan tarikan tertentu, serta tentang sejarah bandar. Anda perlu mengkajinya bukan secara dangkal, tetapi lebih mendalam, supaya ceritanya lebih rancak dan menarik.

Selalunya, tugas pemandu termasuk bukan sahaja menjalankan lawatan bersiar-siar, tetapi juga mendaki ke tempat tertentu, muzium, kuil, galeri dan lokasi kebudayaan lain. Ini juga memerlukan pengetahuan tambahan. Walau bagaimanapun, kadangkala tanggungjawab untuk menjalankan lawatan dipindahkan kepada pemandu yang bekerja di institusi itu, dan panduan pada masa ini terlibat dalam menyelesaikan isu organisasi.

selain itu, tugas pemandu termasuk bertemu kumpulan pelancong semasa ketibaan tanpa berlengah-lengah, serta memastikan keselamatan orang ramai. Maksudnya, jika seseorang daripada kumpulan itu misalnya, sesat atau ketinggalan, pemandu tidak akan dapat meneruskan persiaran sehingga orang yang sesat itu kembali ke kumpulan itu semula. Ini juga termasuk tugas jurupandu untuk dapat memberikan pertolongan cemas dan menyelaraskan tindakan pelancong dalam situasi yang kompleks atau kecemasan.

Seperti yang dinyatakan di atas, seseorang yang memutuskan untuk menjadi pembimbing mestilah pandai bergaul dan bergaul. Keramahan, kebijaksanaan, kesabaran, keupayaan untuk memenangi orang - ini hanya dialu-alukan dalam profesion ini. Kualiti pemandu sedemikian dalam banyak aspek mempunyai kesan ke atas tanggapan bahawa pelancong akan datang dari perjalanan itu.

Kesenian, diksi yang baik dan kebolehan menyampaikan maklumat juga merupakan kualiti penting bagi seseorang dalam profesion ini. Pemandu harus menarik minat pelancong, menyampaikan maklumat sedemikian rupa sehingga ia dianggap sebagai sesuatu yang ringan dan mengagumkan, dan bukan sebagai kuliah yang membosankan di institut. Jika tidak, tidak mungkin anda perlu menunggu ulasan yang baik tentang aktiviti anda daripada pelanggan.

Panduan ini juga tidak akan dapat dilakukan tanpa pandangan yang luas, rasa ingin tahu, pengetahuan dan ingatan yang baik. Dia mesti memberitahu sendiri semua maklumat tentang tempat tertentu, tanpa membacanya dari sekeping kertas atau telefon. Sudah tentu, maklumat itu harus berstruktur dan konsisten, jika tidak, ceritanya tidak mungkin jelas.

Jika kita bercakap tentang pengetahuan, maka panduan harus mempunyai banyak perkara - ini adalah standard profesional utama untuk pakar sedemikian. Pada masa yang sama, adalah digalakkan jika seseorang mempunyai keinginan untuk sentiasa mengembangkan pengetahuannya. Jika tidak, pakar mungkin mengalami kesukaran untuk menjawab soalan pelancong, yang kadangkala terlalu ingin tahu. Di samping itu, kadangkala pelancong mungkin diminta untuk memberitahu tentang tarikan tempatan yang tidak termasuk dalam rancangan persiaran, yang mungkin juga menyukarkan pemandu yang tidak mempunyai maklumat yang diperlukan.

Iaitu, akan ada sedikit pengetahuan cetek untuk kerja sedemikian, anda perlu mendalami dan sentiasa mencari maklumat baru untuk diri sendiri, panduan profesional tidak boleh melakukannya tanpa ini.

Anda mungkin perlu melakukan kerja yang baik pada kemahiran komunikasi anda. Untuk panduan, keupayaan untuk bercakap bahasa yang sama dengan orang, untuk berunding dengan mereka adalah sangat penting. Kemahiran ini juga berguna untuk menyelesaikan konflik yang telah timbul untuk satu sebab atau yang lain, untuk keluar dari pelbagai, kadang-kadang sangat sukar dan situasi janggal yang timbul agak kerap dalam profesion ini.

Seperti yang telah disebutkan, kebolehan untuk memberikan pertolongan cemas juga adalah satu kemestian bagi seseorang yang bekerja di kawasan ini. Ini disebabkan oleh fakta bahawa pemandu bertanggungjawab terhadap pelancong.

Kemahiran fizikal dan stamina yang baik juga penting untuk panduan. Tanpa ini, dia tidak akan dapat menjalankan lawatan, yang kadang-kadang berlangsung sepanjang hari dan membayangkan keperluan untuk berjalan kaki yang berterusan.

Untuk menjadi panduan di wilayah negara kita, pertama sekali, anda perlu mendapatkan pendidikan yang sesuai, menjalani latihan magang dan lulus peperiksaan untuk menerima pensijilan. Adalah disyorkan untuk membuat sandaran pengajian anda dengan kursus, tempoh yang, sebagai peraturan, tidak lebih daripada 4 bulan. Ini akan membantu anda meningkatkan pengetahuan anda, memperoleh kemahiran tambahan dan meningkatkan profil anda, yang akan memberi kesan yang baik kepada daya saing anda dalam pasaran buruh.

Secara umumnya, sesetengah orang tidak perlu belajar di universiti untuk mendapatkan profesion pemandu, mereka hanya perlu mengikuti kursus khas. Walau bagaimanapun, ini hanya terpakai kepada mereka yang sudah mempunyai pendidikan tinggi. Jika kita bercakap tentang pelajar sekolah yang ingin menjadi pakar dalam bidang ini, maka mereka dinasihatkan untuk melihat lebih dekat di institut atau kolej yang mempunyai bidang berkaitan pelancongan.

Pada masa akan datang, untuk pelaksanaan penuh aktiviti mereka, adalah perlu untuk lulus ujian bakat dan mendapatkan akreditasi, kerana tanpa itu tidak mungkin untuk mencari pekerjaan dan menjalankan lawatan. Jika tidak, anda menghadapi denda, yang bagi individu boleh mencapai 25,000 rubel.

Setelah menerima akreditasi, anda akan dapat menjalankan aktiviti anda. Untuk melakukan ini, anda boleh mendapatkan pekerjaan di syarikat pelancongan, hotel atau bekerja secara bebas, menawarkan perkhidmatan anda di Internet atau dalam iklan. Dalam kes pertama, ia akan menjadi lebih mudah untuk bekerja, kerana anda tidak perlu menghabiskan masa mencari pelanggan.

Namun, ramai yang ingin menjadi pembimbing hanya kerana tertarik bekerja di luar negara. Untuk menjalankan aktiviti anda di negara asing, anda perlu meningkatkan pengetahuan anda tentang bahasa asing dan, mungkin, lulus peperiksaan tambahan. Seterusnya, adalah perlu untuk mencari syarikat pelancongan antarabangsa yang pakar dalam lawatan bukan sahaja di dalam negara, tetapi juga di luar negara.Untuk mendapatkan peluang untuk bekerja sebagai panduan di negara asing, kami mengesyorkan mempertimbangkan hanya syarikat yang terbukti dan mantap di dalam negara dan di seluruh dunia.

Tempat kerja pemandu ialah syarikat pelancongan, biro, agensi, dan dalam beberapa kes juga hotel. Selalunya, di sanalah orang muda yang baru menamatkan pengajian dari institut dan tidak mempunyai pengalaman penuh dalam bidang ini pergi bekerja.

Orang yang tidak mempunyai pengalaman kerja yang merancang untuk mengikuti aktiviti berkaitan pelancongan juga boleh mempertimbangkan pekerjaan di tempat seperti muzium, galeri dan institusi kebudayaan lain. mungkin, tanpa pengalaman kerja ia akan menjadi lebih mudah untuk mendapatkan pekerjaan daripada di agensi pelancongan yang baik.

Jika kita bercakap tentang pemandu yang sudah mempunyai kemahiran tertentu, telah mendapat pengalaman dan pelanggan, mereka sering membuat keputusan untuk bekerja secara individu, iaitu untuk diri mereka sendiri, supaya tidak bergantung kepada syarikat. Sebahagian daripada mereka kemudiannya menubuhkan syarikat mereka sendiri.