Semua tentang pekerjaan jurujual kanan

Jika anda sedang mencari pekerjaan dalam industri perkhidmatan, maka anda harus melihat ke dalam kedudukan jurujual kanan. Profesion ini agak berbeza dengan kerja perunding biasa. Dalam artikel kami, kami akan mempertimbangkan ciri dan ciri khusus kekosongan ini.

Jurujual kanan ialah pekerja peringkat lebih tinggi daripada pembantu jualan biasa. Kerja pakar dikaitkan dengan peningkatan tahap kerumitan dan tanggungjawab. Masing-masing, kepada seseorang yang memohon jawatan ini, keperluan yang tinggi akan dikemukakan oleh majikan (terutamanya mengenai latihan profesionalnya).

Dalam menjalankan fungsi tugasnya, jurujual kanan bukan sahaja memenuhi tugas jurujual biasa, tetapi juga melaksanakan tugas pengurusan. Sebagai contoh, selalunya di kedai-kedai besar, jurujual kanan ialah pekerja yang bertanggungjawab ke atas sesuatu jabatan dan melaksanakan pelbagai kuasa yang berbeza. Seperti mana-mana bidang aktiviti profesional lain, kerja pembantu jualan dicirikan oleh ciri-ciri individu. Lebih-lebih lagi, kedua-duanya adalah positif dan negatif.

Kelebihan menjadi jurujual kanan termasuk beberapa ciri.

• Tidak memerlukan pendidikan khusus. Walaupun fakta bahawa sesetengah majikan mungkin memerlukan pemohon untuk jawatan penjual kanan untuk memiliki diploma, sebahagian besar majikan tidak berminat dengan tahap dan pengkhususan pendidikan calon untuk jawatan tersebut.Perkara utama ialah anda lulus dari sekolah (gred 9 atau 11).
• Prospek kerjaya. Secara umumnya, jawatan jurujual kanan itu sendiri adalah jurujual kanan. Namun begitu, jika anda mahu dan mempunyai cita-cita peribadi yang mencukupi, anda boleh terus naik ke tangga kerjaya. Contohnya, dari semasa ke semasa dan memperoleh pengalaman yang mencukupi, anda mungkin menjadi pengurus atau pengarah kedai.
• Tahap permintaan yang tinggi. Jika anda menganalisis kekosongan terbuka yang sedia ada dalam pasaran buruh Rusia moden, anda akan melihat bahawa kebanyakannya adalah kekosongan jawatan dalam bidang perdagangan.

Walau bagaimanapun, sebagai tambahan kepada tambah, terdapat beberapa kelemahan.

• Tahap tekanan yang tinggi. Kerja jurujual kanan berkaitan secara langsung dengan komunikasi berterusan dengan orang, yang bermaksud bahawa anda tidak boleh mengelakkan situasi konflik. Untuk tidak kehilangan kedudukan anda, serta tidak menghancurkan sistem saraf anda, anda mesti mempunyai ketahanan tekanan dan kestabilan emosi.
• Gaji rendah. Kecuali beberapa kes terpencil, majoriti jurujual kanan menerima gaji yang agak rendah, yang merupakan punca kekecewaan ramai yang berada di jawatan itu.

Berbeza dengan jurujual biasa, pekerja kanan mempunyai kuasa kepimpinan. Lebih-lebih lagi, dengan ketiadaan bekas, penjual kanan juga boleh melaksanakan fungsinya. Selalunya, orang yang sudah berpengalaman dalam bidang ini memohon jawatan senior seller.

Apabila bekerja sebagai penjual kanan, setiap orang mesti membiasakan diri dengan dokumen rasmi yang mengawal tugas pekerja tersebut. Dokumen ini terutamanya termasuk perihalan kerja, serta piawaian profesional. Mereka menunjukkan semua fungsi dan tugas yang penjual selesaikan setiap hari. Dalam proses mengkaji dokumen, anda harus menilai dengan teliti sejauh mana kecekapan anda, sama ada anda akan dapat memenuhi sepenuhnya semua kewajipan yang dikenakan oleh majikan kepada anda. Ingat bahawa anda mungkin bertanggungjawab atas kegagalan atau prestasi tugas kerja anda yang salah.

Jadi, tugas seorang penjual kanan termasuk:

• penjualan barang;
• memaklumkan pembeli tentang keadaan semasa barangan, tentang jangka hayatnya;
• kawalan ketersediaan semua jenis yang diperlukan;
• fungsi pengurusan berhubung dengan pekerja bawahan;
• kawalan ke atas penggunaan peralatan komersial yang betul (contohnya, daftar tunai);
• penyediaan dokumentasi (dokumen perakaunan dan pelaporan);
• panduan mengenai penempatan barang;
• penggunaan pengalaman dunia lanjutan dalam kerja mereka;
• pengiraan hasil;
• penerimaan barang;
• perundingan dan cadangan untuk kedua-dua pembeli dan penjual biasa dan banyak lagi.

Perlu diingatkan bahawa senarai tanggungjawab fungsian penjual kanan di atas boleh diubah dan ditambah. Pelarasan boleh disebabkan oleh kehendak peribadi majikan, serta spesifik tempat kerja terdekat. Oleh itu, tugas pekerja akan berbeza-beza bergantung kepada sama ada dia bekerja di kedai runcit atau bukan makanan, di salun kosmetik, di butik dengan pakaian atau di mana-mana sahaja.

Perihalan kerja, selain menerangkan tanggungjawab penjual kanan, mengandungi maklumat yang berkaitan dengan hak dan tanggungjawab pekerja. Jadi, senarai hak pekerja termasuk:

• untuk mengemukakan cadangan (kedua-dua mereka sendiri dan yang keluar tentang orang bawahan) mengenai penambahbaikan proses fungsi perusahaan;
• menyelaras dengan isu pengurusan kanan yang berkaitan dengan imbuhan material;
• melaporkan kepada pentadbiran kedai tentang masalah dan konflik di tempat kerja;
• melaporkan kecurian barang;
• memerlukan keadaan kerja yang betul (persekitaran kerja mestilah mematuhi semua piawaian keselamatan).

Sebaliknya, orang yang memegang jawatan jurujual kanan bertanggungjawab dalam kes berikut:

• ketidaksempurnaan atau pemenuhan yang tidak wajar bagi fungsi yang diberikan kepadanya;
• menyebabkan kemudaratan kewangan (terus kepada kedai atau pekerjanya, serta pelanggan);
• gangguan aliran kerja, jadual dan jadual;
• ketidakpatuhan langkah keselamatan dan undang-undang buruh;
• pelanggaran norma etika dan norma komunikasi perniagaan.

Untuk menjadi jurujual kanan yang berjaya, anda mesti mempunyai latihan praktikal teori dan berkualiti tinggi yang meluas. Mari kita bincangkan dengan lebih terperinci tentang perkara yang perlu diketahui dan boleh dilakukan oleh seorang profesional.

Adalah penting untuk mengetahui bahawa apabila mengambil pekerja, majikan memberi perhatian bukan sahaja kepada kajian pencapaian profesional calon untuk jawatan itu, tetapi juga kepada analisis ciri dan sifat peribadinya. Ini berlaku atas beberapa sebab. Pertama sekali, kerja jurujual kanan dihubungkan dengan komunikasi berterusan dengan orang ramai. Bagi membolehkan pekerja kedai memberi kesan yang baik kepada pelanggan, dia mestilah mesra dan berhemah. Sebaliknya, jurujual kanan mesti menyesuaikan diri dengan pasukan yang mantap dan menjadi ahli yang berharga.

Ciri-ciri peribadi yang paling penting bagi jurujual kanan termasuk:

• rintangan tekanan dan kestabilan emosi;
• bukan konflik;
• kebijaksanaan;
• kemesraan;
• sikap positif;
• perhatian kepada perincian;
• kemahiran kepimpinan;
• tanggungjawab;
• keinginan untuk sentiasa membangun dan memperbaiki.

Walaupun kualiti peribadi memainkan peranan penting, pengetahuan dan kemahiran profesional masih diutamakan. Ini termasuk:

• memahami spesifik kedai dan kerja jabatan tertentu;
• keupayaan untuk bekerja dengan program komputer khusus;
• kemahiran bekerja dengan daftar tunai;
• pengetahuan tentang asas psikologi pengguna;
• pengetahuan dalam bidang pemasaran dan merchandising;
• pengetahuan tentang peraturan keselamatan dan undang-undang buruh.

Walau bagaimanapun, senarai ini bukanlah muktamad. Lebih banyak kecekapan profesional yang anda miliki, lebih berdaya saing dan dalam permintaan anda akan berada dalam pasaran buruh.

Gaji jurujual kanan bergantung kepada beberapa faktor:

• pengalaman kerja;
• bidang aktiviti;
• tempat kerja;
• kawasan tempat tinggal dan lain-lain.