Semua tentang profesion penjual pakaian

Jika kita cuba mengumpulkan semua profesion sedia ada kepada beberapa kategori, maka salah satu bahagian yang paling penting akan merangkumi jawatan daripada sektor perkhidmatan. Salah satunya ialah kerja jurujual pakaian. Hari ini dalam artikel kami, kami akan melihat dengan lebih dekat ciri-ciri aktiviti profesional pakar ini.

Secara umumnya, profesion penjual pakaian dalam pasaran buruh telah wujud sejak sekian lama. Walau bagaimanapun, jika kita berpaling kepada sejarah, boleh diperhatikan bahawa pakar seperti itu sebelum ini dipanggil secara berbeza: contohnya, peniaga, pembeli atau peniaga. Bagi kemunculan pekerja sedemikian sebagai pembantu jualan (dalam erti kata modennya), kepakaran seperti itu muncul agak baru-baru ini - pada awal abad ke-20. Keperluan untuk pekerja yang lebih berkelayakan telah timbul dengan peningkatan keperluan pembeli untuk pekerja perkhidmatan.

Bergantung pada tempat kerja tertentu, jurujual pakaian juga boleh bertindak sebagai perunding atau juruwang. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa pekerja sedemikian bekerja di kedai pakaian wanita, lelaki, kanak-kanak, pakaian luar, denim, khusus (contohnya, perubatan). Agar penjual mendapat permintaan dalam pasaran buruh, dia mesti mempunyai beberapa kemahiran khusus. Sehubungan itu, majikan akan memilih pekerja yang mempunyai sekurang-kurangnya latihan yang minimum.Sebagai contoh, adalah penting untuk mengatakan bahawa profesion penjual pakaian, dalam erti kata lain, memerlukan daripada orang yang memegang jawatan ini, rasa estetik yang maju dan juga kemahiran stylist.

selain itu, apabila memilih kepakaran ini sebagai kerjaya anda, seseorang harus mengambil kira hakikat bahawa ia dicirikan bukan sahaja oleh positif, tetapi juga oleh beberapa ciri negatif. Jadi, keburukan sering dikaitkan dengan gaji yang rendah dan tahap tekanan yang tinggi.

Penjual pakaian menjalankan tugasnya dengan ketat mengikut dokumen rasmi sedia ada. Ini termasuk, pertama sekali, standard profesional, serta huraian kerja. Sehubungan itu, sebelum mencari pekerjaan secara rasmi, anda mesti membaca dengan teliti dan teliti dokumen-dokumen ini. Jadi anda boleh pastikan anda mampu melaksanakan semua fungsi yang diamanahkan oleh majikan kepada anda. Ingat bahawa anda mungkin akan dipertanggungjawabkan atas ketidaksempurnaan atau prestasi buruk tugas anda (contohnya, menerima tindakan tatatertib atau dipecat daripada pekerjaan anda).

Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa senarai umum perkara yang perlu dilakukan oleh jurujual di kedai pakaian boleh berbeza-beza dengan ketara bergantung pada tempat kerja tertentu, serta kehendak majikan. Walau bagaimanapun, tugas paling tradisional seorang pakar termasuk:

• bertemu pembeli;
• memaklumkan semua orang yang hadir di kedai tentang barangan yang tersedia (khususnya, tentang produk baharu dan promosi yang sedang berjalan, tawaran istimewa sedia ada dan banyak lagi);
• tunjukkan sampel pakaian kepada pelanggan;
• tanya pelanggan tentang tujuan lawatan mereka;
• membantu anda memilih saiz yang betul;
• membantu menentukan pilihan item almari pakaian tertentu;
• tunjukkan di mana bilik pemasangan berada (jika perlu, berikan bantuan dalam memasang pakaian);
• menjalankan kerja di checkout (jika ada keperluan sedemikian);
• lipat dan bungkus pakaian yang dibeli oleh pelanggan;
• sebelum permulaan syif kerja, adalah penting untuk membiasakan diri dengan pelbagai yang tersedia;
• selepas tamat peralihan, hasil hendaklah dikira;
• mengekalkan susunan am di kedai, menggantung pakaian, mengumpulkan barang mengikut kategori, saiz dan parameter lain yang diterima di kedai;
• menyediakan dokumentasi perakaunan dan pelaporan.

Sebagai tambahan kepada fungsi wajib, terdapat senarai tindakan yang tidak boleh dilakukan oleh penjual pakaian, iaitu:

• menghina dan tidak menghormati pelanggan;
• mengulas tentang kelemahan dalam angka pelanggan;
• untuk menghina orang yang tidak mampu dari segi kewangan untuk membeli barang almari pakaian ini atau itu;
• memasuki konflik dan pertelingkahan;
• menggunakan kata-kata kotor;
• secara aktif mengenakan pendapat mereka kepada pembeli.

Untuk melakukan kerja penjual pakaian yang berkualiti tinggi dan mendapat permintaan di kalangan majikan, serta dihormati di kalangan pembeli, anda perlu tahu banyak dan boleh. Lebih-lebih lagi, selalunya majikan mengemukakan keperluan bukan sahaja kepada kualiti profesional calon untuk jawatan itu, tetapi juga kepada ciri peribadinya.

Kualiti peribadi jurujual adalah sama pentingnya dengan kemahiran profesional mereka. Pertama sekali, ini disebabkan oleh fakta bahawa semasa menjalankan kerjanya, penjual pakaian sentiasa berkomunikasi dengan orang. Ciri-ciri peribadi yang paling penting bagi penjual pakaian termasuk:

• rintangan tekanan dan kestabilan emosi;
• sikap positif dan optimistik;
• kebajikan;
• kebijaksanaan;
• ketepatan masa;
• perhatian kepada butiran.

Bagi pengetahuan dan kemahiran profesional wajib, adalah lazim untuk merujuk kepada mereka:

• pengetahuan tentang undang-undang yang mengawal kerja (contohnya, undang-undang hak pengguna);
• pengetahuan tentang norma dan prinsip korporat (mereka berbeza bergantung pada tempat kerja anda);
• pengetahuan tentang rangkaian pakaian yang anda jual;
• memahami tipologi perkahwinan dan kecacatan pakaian;
• keupayaan untuk mengendalikan peralatan komputer dan pelbagai program profesional (contohnya, "1C: Perdagangan dan Gudang");
• kemahiran bekerja dengan daftar tunai;
• keupayaan untuk mengekalkan aliran dokumen dan mengisi dokumentasi dengan cekap;
• membangunkan kemahiran pertuturan, keupayaan untuk membina perbualan dengan betul.

Lebih-lebih lagi, kedua-dua untuk pembangunan peribadi anda sendiri dan untuk meningkatkan tangga kerjaya, anda tidak harus berhenti hanya menguasai pengetahuan dan kemahiran yang diterangkan di atas. Lebih banyak anda mampu, lebih banyak anda akan mendapat permintaan dalam pasaran buruh.

Perihalan kerja mengawal bukan sahaja tugas, tetapi juga hak dan tanggungjawab pekerja.

Jadi, hak penjual pakaian termasuk:

• keupayaan untuk bebas menerima maklumat berkaitan aktiviti profesional daripada pihak berkuasa tinggi;
• membuat pertanyaan tentang meningkatkan kualiti jualan;
• enggan memenuhi keperluan tertentu jika ia boleh membahayakan nyawa dan kesihatan, dan juga bercanggah dengan peraturan keselamatan.

Sebaliknya, hak semestinya disokong oleh kewajipan yang sepadan:

• pematuhan jadual dan jadual kerja;
• mengekalkan disiplin buruh;
• kebolehpercayaan dokumentasi (termasuk kewangan).

Tidak perlu menamatkan pengajian dari kolej atau sekolah menengah untuk menjadi jurujual pakaian yang baik (walaupun keperluan sedemikian dikemukakan oleh sesetengah majikan). Oleh itu, selalunya cukup untuk mengambil kursus yang sesuai sahaja, dan latihan boleh dilakukan secara langsung di tempat kerja.

Bagi gaji, ia boleh berubah dengan ketara. Penunjuk ini bergantung terutamanya pada tempat kerja tertentu. Jadi, pekerja yang bekerja di kedai tempatan kecil boleh menerima imbuhan material minimum untuk kerja mereka (kira-kira 15,000 rubel). Gaji penjual kedai mewah boleh mencapai tahap yang lebih tinggi (sehingga 100,000 rubel).