Pengurus pembersihan: ciri, pengetahuan, tanggungjawab
Hari ini, syarikat pembersihan profesional sangat popular, yang menyediakan pelbagai perkhidmatan pembersihan. Mereka digunakan bukan sahaja oleh pemilik pangsapuri dan rumah, tetapi juga oleh organisasi komersial dan perusahaan.
Hari ini, bekerja di syarikat pembersihan profesional agak berprestij. Ramai orang muda yang berpendapatan stabil dan baik, jadual yang mencukupi dan tersusun adalah penting, memilih pekerjaan sedemikian sahaja. Apakah yang sepatutnya menjadi pengurus pembersihan? Inilah yang akan dibincangkan dalam artikel ini.
Keanehan
Mengapa banyak syarikat menggunakan perkhidmatan pembersihan? Ini semua tentang ciri dan faedah yang wujud di dalamnya. Saya ingin ambil perhatian perkara berikut:
- pelbagai perkhidmatan: pembersihan premis profesional, penyelenggaraan peralatan pejabat, perabot, permaidani;
- penggunaan produk yang selamat dan mesra alam secara eksklusif untuk semua jenis pembersihan;
- penyediaan perkhidmatan berkualiti tinggi;
- pekerja syarikat sentiasa menyesuaikan diri dengan jadual pelanggan dan mengambil kira kehendaknya;
- pasukan hanya menggaji profesional dan orang yang bertanggungjawab.
Agar semua kerja dapat dilakukan dengan betul, mengikut jadual, adalah perlu kakitangan syarikat mesti mempunyai pekerja yang biasanya dipanggil pengurus. Dialah yang menanggung sebahagian besar tanggungjawab.
Pengurus pembersihan mesti mempunyai kualiti atau ciri berikut:
- profesionalisme;
- tanggungjawab;
- perhatian dan ketepatan;
- pengetahuan tentang kerja dari dalam - adalah wajar bahawa ini adalah orang yang mempunyai pengalaman dalam pembersihan
Pengetahuan dan kemahiran
Pengurus pembersihan ialah pautan yang menghubungkan pengurusan syarikat dan pekerjanya. Untuk kerja itu dilakukan dengan cekap, orang yang memegang jawatan itu mesti mesti mempunyai pengetahuan tertentu, iaitu mengetahui:
- mengenai piawaian kebersihan dan kebersihan untuk penyelenggaraan semua jenis premis;
- mengenai detergen yang digunakan dalam proses pembersihan dan penggunaannya yang betul;
- tentang cara mengendalikan peralatan, alatan, lekapan dengan betul;
- seluruh wilayah yang ditugaskan kepadanya;
- peraturan perlindungan buruh, keselamatan kebakaran, sanitasi industri;
- cara menjaga dan membersihkan semua jenis permukaan dan salutan.
Di samping pengetahuan yang perlu dimiliki oleh pakar dalam bidang ini, dia sendiri sepatutnya boleh melakukan banyak perkara. Seorang profesional boleh:
- menjalankan pembersihan berkualiti tinggi di mana-mana sahaja di dalam bilik;
- mengikut arahan, sediakan permukaan dan detergen dengan betul;
- menyelenggara peralatan dan menjalankan kerja pembaikan;
- mengajar orang bawahan semua peraturan kerja dan mengaturnya.
Tanggungjawab kerja
Dalam kebanyakan kes, pekerja yang sudah berpengalaman dilantik ke jawatan pengurus pembersihan, yang telah melalui laluan tertentu dalam syarikat, menaiki tangga kerjaya dengan cepat dan telah membuktikan dirinya dari pihak yang terbaik.
Malah lebih banyak kerja dan tanggungjawab yang besar terpikul di bahu pekerja tersebut. Jadi, pengurus pembersihan:
- merekrut pekerja baharu dan mengawal latihan mereka dalam semua kemahiran dan ciri profesion;
- membangun dan mereka bentuk peta teknologi pembersihan;
- mengagihkan tugas dan kawasan untuk pembersihan antara pekerja syarikat;
- mengarahkan pelaku kerja mengenai semua langkah keselamatan;
- memeriksa kawasan untuk membersihkan wilayah, keadaan premis dan kemudahan secara keseluruhan;
- menilai prestasi kerja dan menerima keputusan akhir;
- mengawal penampilan semua pekerja;
- memastikan bahawa pembersih berkomunikasi dengan pelanggan dengan betul, menghormati rantai arahan;
- mengupah, berunding, menaikkan pangkat dan memecat pekerja;
- bertanggungjawab terhadap keadaan psikologi kakitangan;
- memantau kesihatan pekerja;
- memastikan bahawa semua pembersih mematuhi jadual dan langkah keselamatan;
- menyimpan rekod inventori, peralatan, detergen, membuat pembelian yang diperlukan;
- mengeluarkan kunci kepada premis di kemudahan itu;
- menyediakan laporan lengkap kepada pihak pengurusan.
Berdasarkan pengalaman, kita boleh membuat kesimpulan bahawa pengurus pembersihan yang baik dan profesional mempunyai:
- tiada pusing ganti dan pertukaran kakitangan yang berterusan;
- semua pekerja dibekalkan dengan peralatan yang diperlukan dan moden untuk bekerja;
- kerja dilakukan dengan cekap.
Pengurus pembersihan ialah pemimpin, penganjur dan orang yang kreatif yang tahu cara mengatur kerja dengan betul dan mengekalkan suasana yang cemerlang dalam pasukan.
Kerjaya
Setiap orang yang normal dan bermatlamat, tidak kira apa pekerjaan yang dia lakukan, pertama sekali berfikir tentang menjadikannya pendapatan yang baik dan menjamin pertumbuhan kerjaya.
Syarikat pembersihan tidak terkecuali. Setiap pekerja boleh menaiki tangga kerjaya jika dia menjalankan tugasnya dengan cekap dan baik. Pengurus pembersihan (selepas tamat masa) juga boleh mengambil jawatan kepimpinan.
Butiran lanjut tentang profesion pengurus pembersihan diterangkan dalam video yang dibentangkan.