Bagaimana untuk membangunkan empati?

Empati adalah kepekaan individu terhadap perasaan dan emosi orang lain, keupayaan untuk "meletakkan diri di tempat" orang yang tidak dikenali, keupayaan untuk berempati dan menangkap mood orang lain. Di setiap peringkat kehidupan, kita memerlukan pemahaman, sokongan, belas kasihan - kita menuntut ini daripada orang lain. Walau bagaimanapun, kita sendiri tidak selalu tahu bagaimana untuk memberi perhatian kepada orang lain, walaupun orang terdekat, merujuk kepada kesibukan atau sifat tidak berperasaan.

Sesetengah, secara umum, percaya bahawa empath mesti dilahirkan, mustahil untuk menjadi satu. Kenyataan ini pada asasnya salah. Belajar empati boleh dan sepatutnya. Bagaimana - anda akan belajar daripada artikel itu.

Menunjukkan empati adalah dalam erti kata literal, pengalaman perasaan orang lain, dan bukan hanya tugas "ya, saya faham betapa teruknya awak, saya minta maaf, bertenang"... Inilah yang membezakan empati daripada kasihan. Dan di sini timbul persoalan yang munasabah: mengapa perlu mengembangkan empati, kerana pada pandangan pertama fenomena ini mempunyai lebih banyak kelemahan daripada kelebihan.

Sesungguhnya, orang yang terlalu mudah dipengaruhi dan emosi boleh mengambil masalah orang lain terlalu dekat dengan hatinya dan, akibatnya, kebimbangannya sendiri meningkat, dia tidak tidur pada waktu malam, gugup, tertekan. Jadi ia tidak akan mengambil masa yang lama untuk jatuh sakit.

Walau bagaimanapun, jika anda menggali sedikit lebih dalam, anda dapat melihat bahawa empati mempunyai banyak kelebihan berbanding orang yang "tidak sensitif". Oleh itu, adalah perlu untuk membangunkan empati untuk beberapa sebab:

• orang yang tidak menyembunyikan emosi mereka, terbuka, memahami, lebih mudah untuk mengenali satu sama lain dan mengekalkan hubungan mesra;
• empati dapat "membaca" maklumat daripada lawan bicara, menyesuaikan diri dengan keadaan emosinya, dengan itu mereka sangat baik kepada diri mereka sendiri dan, sebagai peraturan, sentiasa mencapai matlamat mereka;
• orang yang mempunyai empati yang maju adalah lebih kecil kemungkinannya untuk terlibat dalam konflik - lebih-lebih lagi, mereka boleh menjangka kejadian mereka dan mencegah "kebakaran";
• empati tahu bagaimana untuk memulakan perbualan dengan betul, bagaimana untuk mengubahnya ke arah yang betul, bagaimana memimpin lawan bicara ke pemikiran yang betul, mereka dapat memotivasi, memimpin, "menjangkiti" dengan idea, semangat.

Di samping itu, pembangunan empati diperlukan untuk ramai orang kerana keanehan profesion mereka:

• pengurus HR;
• ahli psikologi dan psikoterapi;
• pelakon;
• pekerja perdagangan;
• pengurus HR;
• guru dan ramai lagi.

Bagaimanakah empati membantu anda dalam kehidupan profesional anda? Semuanya sangat mudah.

• Keupayaan untuk mengenali perasaan orang lain dan reaksi yang betul dan tepat pada masanya kepada mereka adalah kunci kepada komunikasi yang berjaya.
• Empati adalah aspek penting dalam sebarang pembangunan yang bertujuan untuk penggunaan awam, daripada pengenalan produk baharu kepada konsep politik. Dengan bantuannya, ternyata untuk mengenal pasti keperluan manusia.
• Berunding, menyelesaikan konflik dalam syarikat dan dalam interaksi pekerja dengan pelanggan adalah mustahil tanpa memahami perasaan dan keperluan orang lain.

Untuk membangunkan kemahiran yang diperlukan dan menjadi empati, anda perlu berlatih setiap hari. Terdapat banyak teknik yang boleh membantu anda melepaskan kebolehan empati anda atau meningkatkan perwatakan anda. Berikut adalah sebahagian daripada mereka.

• Pertama, mulakan ... untuk merasa... Ya, ya, anda dengar betul - langkah pertama ke arah membangunkan empati ialah menjejaki perasaan anda sendiri. Sebagai contoh, anda bangun pada waktu pagi dan, belum membuka mata anda, mula "menyiasat" ruang di sekeliling anda. Apa yang anda rasa? Apakah fikiran yang terlintas di fikiran anda semasa melakukan ini? Apakah keadaan fizikal dan mental anda? Selepas anda belajar merasakan diri anda, anda boleh beralih kepada orang lain. Oleh itu, anda bertemu rakan atau orang yang tidak dikenali berpaling kepada anda di jalan - cuba tangkap keadaan emosinya. Ia tidak akan berfungsi pada kali pertama, tetapi amalan berterusan akan memberikan hasil yang sangat baik.
• Perhatikan dunia di sekeliling anda: manusia, haiwan, burung, tumbuhan. Cuba untuk memahami emosi setiap individu. Berikut adalah seekor anjing berlari - adakah anda fikir ia marah? Bingung dengan sesuatu? takut? Cuba teka ini dengan beberapa tanda. Tengok orang semasa dalam pengangkutan awam atau beratur. Jejaki ekspresi muka mereka, perhatikan pada diri sendiri bahawa lelaki ini kelihatan sibuk dengan sesuatu, dan gadis itu sedang menjangkakan acara yang menggembirakan. Serlahkan dan ingat tanda-tanda yang anda gunakan untuk membuat kesimpulan sedemikian.
• Pembangunan rohani memainkan peranan penting dalam membuka kunci kebolehan empath.... Luangkan masa membaca sastera, menonton filem - terutamanya dalam hal ini, gambar berdasarkan peristiwa sebenar adalah baik, serta thriller psikologi dan drama yang membuat anda berfikir, meneka sebab yang mendorong wira bertindak dalam satu atau lain cara, emosi mereka . Ia akan berguna untuk menjalankan maraton pada pembangunan diri, pengetahuan diri.
• Sayangi badan anda... Empati paling baik dinyatakan dalam orang yang menjaga kesihatan mereka dan lebih suka makanan yang sihat, sukan, berjalan kaki, yoga, meditasi.
• Tunjukkan kebaikan kepada semua yang hidup, pancarkan ketenangan dan kegembiraan, cintai dunia di sekeliling anda dan layan dengan berhati-hati, dengan rasa syukur.

Sudah tentu, apa-apa latihan - termasuk pembangunan empati - paling baik dimulakan pada zaman kanak-kanak.Walau bagaimanapun, anda boleh meningkatkan tahapnya pada orang dewasa dengan kerap melakukan senaman mudah.

• Meneka emosi... Dipersembahkan oleh sekumpulan orang. Setiap pemain diberikan sekeping kertas dengan emosi yang diberikan (kemarahan, kegembiraan, kesedihan, kemarahan, kekaguman, kerengsaan), selepas itu dia mesti menggambarkannya dengan cara yang orang lain akan meneka.
• "Pantulan cermin"... Ia dilakukan secara berpasangan. Dua orang berdiri bertentangan antara satu sama lain, seorang memainkan peranan sebagai cermin, dan seorang lagi "melihat" ke dalamnya dan menunjukkan pelbagai gerak isyarat dan mimik muka. Tugas "cermin" adalah untuk mengulangi apa yang telah ditunjukkan.
• "Perbualan telefon"... Dimainkan secara berpasangan. Seorang peserta berpura-pura bercakap di telefon, tetapi tidak mengeluarkan kata-kata, tetapi hanya dengan bantuan emosi dan ekspresi muka cuba menyampaikan kepada yang lain intipati perbualan, dan dia mesti memahami apa itu.
• "Lukisan oleh dua artis"... Beberapa pemain mengambil satu pensil dan, tanpa berkata apa-apa, melukis gambar sewenang-wenangnya: pokok, anak kucing, rumah. Tujuan latihan adalah untuk mengajar kerja berpasangan, untuk menjangka tindakan pasangan.
• Menyalurkan perasaan... Pelajaran berkumpulan. Semua peserta hendaklah duduk bersebelahan dalam bulatan yang ketat. Intipati latihan adalah untuk menyampaikan perasaan dalam bulatan tanpa menggunakan kata-kata, hanya dengan menyentuh. Apabila semua orang "mendapat" perasaan, semua orang perlu bercakap tentang perasaan yang mereka dapat dan apa yang mereka sampaikan. Akibatnya, akan jelas siapa yang dapat meneka dengan betul, dan melalui siapa herotan itu berlaku.
• Memahami keadaan emosi orang yang tidak dikenali... Latihan juga dijalankan secara berkumpulan. Penyampai meninggalkan bilik di mana peserta lain duduk, masing-masing, dengan bantuan ekspresi muka, menggambarkan dan menahan beberapa jenis emosi di wajahnya. Kemudian penyampai masuk dan mula meneka siapa yang telah menggambarkan perasaan itu. Peserta yang emosinya tidak dapat dikenali menjadi pemimpin baharu.